to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk haftadan beri makine aşırı derecede ses yapıyor, özellikle sıkma esnasında şiddetli vurma ve titreme oluyor. Makine çalışırken evi rahatsız edecek boyutta ses çıkarıyor. Bu süreçte evime 5 kez yetkili servis geldi. İlk ...
Arçelik’ten 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün uzun süre önce sipariş edilmiş, stok bekleme sürecinden sonra 5 Nisan tarihinde kurulumu yapılmıştır. Ancak ürün daha 1 haftalık bile olmadan ciddi şüpheler oluşturan problemlerle karşılaştım ve 1 hafta dolmadan işlem kaydı oluşturdum. Ta...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Aldığınız tüm hızlı aksiyonlarınız için sizlere teşekkür ederim."
21.12.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 m çamaşır makinesinin tambur içi ve yan kısımlarında kısa süre içinde paslanma oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede pas tutması beni hem sağlık açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendird...
"Arçelik değişim için teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk'taki Koyunlu Dayan Arçelik bayisinden 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.500 TL...
Arçelik çamaşır makinesi için çağırdığımız servis, ısı pompasının arızalı olduğunu söyleyip 3.200 TL karşılığında parçanın değişeceğini belirtti; biz de kabul ettik. Parça gelince montajını yaptılar. Servis gitmiş, eve geldiğimde eski parçaya baktığımda parçanın ısı pompası değil, ısıtıcı rezistans ...
"Cihazım için çok kısa sürede destek olunup sorunsuz bir şekilde onarımı yapılıp teslim edildi Teşekkürler."
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini Kasım 2024’te Bursa Mustafakemalpaşa’da satın aldım. Ürünü alalı sadece bir sene iki ay olmasına rağmen makinenin ön paneli ve yan paneli gövdeden ayrıldı. Kısa sürede böyle bir gövde problemi yaşamak, hele ki fabrika üretimi yeni bir üründe, beni ciddi anlamda ha...
"F"
Arçelik’ten 7 Kasım tarihinde Kayseri’deki yazlık evimiz için yenilenmiş bir çamaşır makinesi satın aldık. 10 Kasım’da kurulum yapıldığında makinenin ...
"Merhaba sabah beni yetkili servis aradı ve pano ve deterjan bölümünü sipariş verip Garanti kapsamında değişimini yapacaklarını açıkladılar her şey için teşekkürler"
08.12.2023 tarihinde Arçelik 8050YKMİ model çamaşır makinesi, değişim ürünü olarak tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde çamaşır makinesinin...
Arçelik 9120 model çamaşır makinemde, ürün elime ulaştığı günden beri yan tarafında ve deterjan koyma bölmesinin altında paslanma ve çürüme oluştu. Bu sorunla ilgili olarak hem satıcıya, hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tekni...
2023 yılında almış olduğum Arçelik makinemde sıkma problemi yaşadığım için servis talebinde bulundum. Servis, makinenin içine bir şey kaçtığını söyleyerek 1250 TL ücret aldı ve makinenin atölyeye alınması gerektiğini belirtti. Atölyeye götürdüler, ancak makine geri geldiğinde hem sıkma problemi deva...
"Müşteri hizmetleri ve bayii çok hızlı aksiyon aldı, teşekkürler!"
18 Nisan'da Arçelik'in kendi sitesinden 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürünün yanında ütü hediye yazıyordu, ancak ütüyü sepete eklemem gerektiğine dair bir bilgi olmadığı için sepete eklemedim. Destek kısmına mesaj attım. Tarafıma, sepete eklemediğim için ütüyü gönderemeyecekleri b...
"İlgisinden ve yardımlarından dolayı müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Arçelik markasından 2023 yılında aldığım ve 2024 Eylül ayında kullanmaya başladığım çamaşır makinem kusurlu geldi ve yıkadığım ürünlere siyah renkte yağ lekeleri bırakmaya başladı. Gelen teknisyene makinenin lekeli çıkarttığı görselleri gösterdiğimde, ürünümün değişimi yapılması gerektiğini söyledi ...
Arçelik 9143 YCM marka çamaşır makinesi için rezistans değişimi için 750 TL istediler. Dışarıdan 250 TL'lik ithal ürün ile değiştirdim. Aynı makinenin kapı kilidine de 650 TL istediler. Bu kilidi de yan sanayi ürünü olarak internetten 250 TL'ye aldım. Gerçekten artık Arçelik kullanmama kararı aldım....
11140 kodlu çamaşır makinesini aldık. Satışının yapıldığı mağazada öve öve bitiremediler. Aynı modelden kurutmayla uyumlu olsun diye bu makineyi tercih ettik. Kapağın görüntüsünden dolayı diğerlerinden daha pahalıydı, 27000 verip aldık. Evimize ilk gelip paketten açılan ürünün yan tarafı ezik olduğu...
Altus çamaşır makinesi aldım MediaMarkt mağazasından. İki gün sonra eve geldi. Ertesi gün Arçelik servis geldi kurmaya, fakat makinenin yan tarafı yamuk çıktı. Değişim için aradık, suçu bize atmaya çalışıyorlar. Bir kere bile gelip bakmadılar, baksa zaten anlaşılır kargodan bir yerden sıkıştığı. Bir...
Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerimi yerim olduğu için yan yana kurdurmuştum ama meğerse üst üste kurdursam birleştirme aparatı ücretsiz oluyormuş. Bu bilgiyi bilseydim üst üste kurdururdum. Şu anda taşınıyorum ve üst üste kurdurmam gerekiyor ancak birleştirme aparatı ücret...
Arçelik 4450 çamaşır makinemiz de Elektrik ustası kaçak tespit etti. Rezistans devreye girince makinede ve çeşmelerde kaçak meydana geliyor. 17.07.2024 tarihinde Arçelik İzmir yetkili servisini aradık. Talep oluşturduk. Servisten gelen arkadaş önce makineye bakmak istemedi. Biraz zorlayınca makineyi...
Merhaba ben Arçelik marka 10120M marka çamaşır makinesini aldım. Ürünü montaj yaparken bana kontrol ettirmemişlerdi. Duvara yakın şekilde montaj yapıldı ve sekiz ay sonra ürünü çektiğimizde ürünün yan tarafında eğiklik olduğunu gördük. Ürünü aldığımız mağazaya başvurduk. Servis geleceği söylendi ve ...
Tunceli den yazıyorum. Arçelik'in yan ürünü olan bir çamaşır makinesi aldım. Bu ayın 13 ünde çamaşır makinesinin kapak cami kırıldı. Parça siparişi verildi. Parçanın Tunceli Arçelik yetkili servisine ulaşalı bir hafta oldu. Yüz yüze de gittim görüştüm. Ama bir çözüm bulamadım. Arçelik müşteri hizmet...
11.02.2024 tarihinde kurulumunu yaptırdığım Arçelik 10140 pmı kodlu çamaşır makinesini ile alakalı en büyük sıkıntı ürün sıkmaya geçtiğinde küt küt küt vurarak sıkma işlemine başlıyor. Eski makinemi değiştirip bu makineyi almamdaki en büyük sıkıntı ses olayı. Çünkü yan dairedeki komşum aşırı rahatsı...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
