to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün...
Arçelik markalı 9100 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinamı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. İlk sene 2 kez rezistans değişimi yapıldı, daha sonra ana kart değişti. Ardından amortisörler ve arka su çıkış hortumu değişti,...
2025 Ocak ayında Bandırma’da Arçelik DMX 9100 çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makinede yıkama ve leke çıkarma sorunu yaşıyorum; çamaşırlar makineye attığım gibi çıkıyor. Özellikle leke çıkarma programını kullanmama rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir temizlik elde edemedim. B...
"Ürün değişimi yapılarak sorunum çözüldü."
2018 yılının Ekim ayında Arçelik 8103 YP 8 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca fark ödeyerek garantisini 7 yıla uzattım. Makineyi ayda en fazla iki kez çalıştırdığım, yani oldukça az kullandığım halde, garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra arıza yaptı. Prize taktığım anda sigortalar atı...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 91 24 nme g model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımız günden bu yana makinede kronik diyebileceğim sorunlar yaşıyorum. Makine çalışıyor ancak çamaşırlarda ciddi zararlar oluşuyor; bir adet tülümü tamamen yırttı, yıkadığım tüm çamaşırlarda tiftiklenme, tüylenme ve ...
Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinemde 19 Eylül’den beri (yaklaşık 2,5 haftadır) sigorta atma sorunu yaşıyorum. Öncelikle makineden ses geldiği için servisi çağırdım. Servis elemanı, sorunun çözüldüğünü söyleyip rezistansımda sorun olmamasına rağmen yeni bir rezistans taktı. Orijinal parça olup o...
Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Bakırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so...
Arçelik 9100m çamaşır makinemin tamburu yaklaşık bir haftadır dönmüyor. Sorunun çözümü için Manisa merkezdeki yetkili servise başvurdum. Müşteri hizme...
Arçelik Van Ömeroğulları bayisinden 7 yıl önce ek garantili olarak aldığım 91 43 ycm model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinede takur tukur sesler, rezistans yanması, ekran paneli arızası ve kasa çürümesi gibi birçok problem defalarca tekrar etti. Sorunlar g...
Arçelik marka çamaşır makinem kaçak akım sigorta işini attırdığı için servis çağırdım. Rezistans değişimi, tambur ışığı ve deterjan gözü değişimi yapıldı. Sorun düzelmedi ve ekstradan makine elektrik çarpıyor. Can güvenliğim yok. Servis cihazımı daha fazla bozdu. Şimdide kendi kusurlarını örtmek içi...
6 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makinem suyu ısıtmaması ve soğuk su ile çamaşır yıkaması sonucu garantisi bitmesine rağmen özel servis çağırıp mağdur olmamak için Arçelik web sitesi üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. 17.03.2025 tarihi öğlen sularında servisten 2 teknisyen evime geldi....
Arçelik 9143 YCM marka çamaşır makinesi için rezistans değişimi için 750 TL istediler. Dışarıdan 250 TL'lik ithal ürün ile değiştirdim. Aynı makinenin kapı kilidine de 650 TL istediler. Bu kilidi de yan sanayi ürünü olarak internetten 250 TL'ye aldım. Gerçekten artık Arçelik kullanmama kararı aldım....
Arçelik çamaşır Makinesi. 2 defa yetkili servis tarafından rezistans değişikliği yapıldı. 1 defada hortuma müdahale edilmesine rağmen çamaşırlar lekeli çıkıyor ve buz gibi. Arçelik yetkili servisinden ürün değişimi talep ettik. İlk 6 ay içerisinde sadece bu mümkünmüş. Madem öyle neden 2-3 yıl garant...
Arçelik yetkili servisi çamaşır makinemin tamburu dönmediği için motor değişmesi gerekiyor dedi. 24.09.2024 Ücret karşılığında değiştirildi, ancak makine yine çalışmadı, arabadan su basın sensörü getirip taktıklarında makinenin tamburu dönmeye başladı. Benden 7.500 küsur tl ücret aldılar. Değiştirdi...
3 sene önce satın aldığım ve 7 senelik garantisi olan Arçelik 8100MT 1000 devir 8 kg Çamaşır Makinem alev aldı. 02/09/2024 tarihinde, saat 11.00 sularında makineye birkaç parça kıyafet atıp Hızlı 14 programında çalıştırdım. Program başladıktan hemen sonra makinemin kazanından gözüme çarpan bir parla...
"Çamaşır makinem, çok kısa bir süre içerisinde bir üst modeli ile değiştirildi teşekkür ederim"
Arçelik 9 kilo 9124NMG model çamaşır makinesi son 3 aydır sigorta attırma arızası veriyor. İzmir Balçova Servisi'ni çağırdım, rezistans kireçlenmiş de...
"Şikayetimi dikkate alarak tarafımıza ivedilikle dönen Arçelik temsilcilerine çok teşekkür ederim. Değişim talebimiz hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ve ürünümüzü teslim aldık, oldukça memnunuz. Almış olduğumuz ilk üründen her ne kadar memnun kalmasak da sonrasındaki süreç ve çözüm odaklı yaklaşımı buradan da dile getirmek istedim ki benzer durumla karşılaşanlara emsal olsun. Bu anlamda bir kez daha Arçelik'e, temsil ettikleri marka değerinden ve ürünlerine sahip çıkmalarından dolayı müteşekkirim."
Mart 2022 yılında 9121 pm 9kg model çamaşır makinesi aldık ancak aldığımız günden beri makineden yüzümüz gülmedi. Sırasıyla karşılaştığımız hataları y...
Arçelik Çamaşır Makinesi arızası nedeniyle talep oluşturduğumuzda gelen ekip, ürünün öncelikle rezistans, daha sonra akıllı ekran kaynaklı olduğunu belirtti. Sonrasında ekran değişimi ve rezistans ücretini ödeyerek tamir ettirdiğimiz makinemiz bize 7 bin TL'ye mal olmuştur. Ancak makinemiz düzelmedi...
Merhaba, şu an hala şaşkınlık içindeyiz. Evde olmasaydık ya da uyumuş olsaydık belki de şu an hayatta bile olmayacaktık. Arçelik 8103 YCMS çamaşır makinesi kullanıyorum. Vestel'de yaşadığım pişmanlıktan sonra 'iyi ve kaliteli olsun' diye Arçelik'i tercih ettik. Maalesef garanti sürecinde iki kez rez...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım çamaşır makinesi çamaşırlarımı lekeli olarak yıkamaya başladı. 1 ayda 4 kez servis gelerek ve programsal ve parça değişimi olarak işlem yapmıştır. Rezistans, kazan ve amortisör değişimi yapılmıştır. Sorun çözülmemekle beraber makinede yeni arıza sesleri meydana gelmiştir....
Arçelik makinem 10 ay önce kazan, amortisör vs. Her şey değiştiği söylenerek tamir ettirdim (Arçelik teknik servis). Sonra yaptırdıktan 5 ay sonra makine duman aldı tekrar teknik servis çağırdık rezistans eskidiğini değiştirmemiz gerektiğini söylediler yine belirli bir ücret verdik değiştirdiler. Şi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
