Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(1.603 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinin Aşırı Isınması Ve Yangın Riski Değişim Talebi

profile
Uğur
07 Ocak 12:41
222

Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı

profile
İzem
28 Aralık 2025 19:24
1.001
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
Arçelik Yetkili Servis Tarafından Satılan Akım Koruma Prizi Evimizde Yangın Tehlikesi Yarattı
+2
arcelik-yetkili-servis-tarafindan-satilan-akim-koruma-prizi-evimizde-yangin-tehlikesi-yaratti-7.jpg
arcelik-yetkili-servis-tarafindan-satilan-akim-koruma-prizi-evimizde-yangin-tehlikesi-yaratti-6.jpg
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik'ten 42.000 TL Hasar Tazminatım 3 Aydır Ödenmiyor

profile
Oğuzhan
05 Kasım 2025 13:15
707

"Öncelikle bu süreci yaşadığım halde, 4 ay oldu evleneli evimin yeni tüm ürünlerini yine Arçelik'ten aldım, ilgi alaka desteğiniz için teşekkürler."

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Bulaşık Makinesinde Patlama Ve Duman Nedeniyle Yangın Riski Yaşadım

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 13:06
900
Bulaşık Makinesinde Patlama Ve Duman Nedeniyle Yangın Riski Yaşadım
Bulaşık Makinesinde Patlama Ve Duman Nedeniyle Yangın Riski Yaşadım
Bulaşık Makinesinde Patlama Ve Duman Nedeniyle Yangın Riski Yaşadım
Bulaşık Makinesinde Patlama Ve Duman Nedeniyle Yangın Riski Yaşadım
4
İclal sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Devreyle Yangın Çıkardı, Yetersiz Servis Ve Güvenlik İhmal Edildi

profile
İclal
30 Temmuz 2025 21:34
852

"Merhaba, Arçelik markası ile detaylı görüşmeler sonrasında durumun Çeşme Dalyan Yetkili servisinden Tekin Beyin inisiyatif alarak ürünle ilgili yaşadığımız ciddiyeti markaya iletmediğini tespit ettik. Hatta öğrendik ki İzmir Bölge müdürlüğünden arıyorum diye yanlış beyanda bulunan Murat Beyin de Çeşme Dalyan yetkili servisinde çalışan başka biri olduğu idi. Neyse ki Arçelik markası insan güvenliği ilkesini önceliklendirerek makinemizin yandığının tespitinin yapılmasını yapılan teknik incelemeler sonrasında da ürünün değiştirilmesini onayladı. Kendilerine bu ilgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Hatta makinenin yeni versiyonun da bu yanma durumunu engellemek üzere önlem aldıklarını görme şansım da olduğu için sevindim, örneğin makine yıkamayı bitirdiğinde otomatik kapağı açılıyor ve ledleri de yok. Daha güvenli üretimleri olmasını dileyerek, markanın başarılarının devamını diliyorum."

Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Devreyle Yangın Çıkardı, Yetersiz Servis Ve Güvenlik İhmal Edildi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Devreyle Yangın Çıkardı, Yetersiz Servis Ve Güvenlik İhmal Edildi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
15 Nisan 2025 21:25
1.518
Bulaşık Makinesi Kaynaklı Yangın Ve Servis Sorunu
Bulaşık Makinesi Kaynaklı Yangın Ve Servis Sorunu
Bulaşık Makinesi Kaynaklı Yangın Ve Servis Sorunu
Bulaşık Makinesi Kaynaklı Yangın Ve Servis Sorunu
+1

Arçelik Bulaşık Makinesi Faciası: Can Güvenliğimiz Tehlikede!

profile
Zeynep
22 Şubat 2025 13:54
1.682
Arçelik Bulaşık Makinesi Faciası: Can Güvenliğimiz Tehlikede!
Arçelik Bulaşık Makinesi Faciası: Can Güvenliğimiz Tehlikede!
Arçelik Bulaşık Makinesi Faciası: Can Güvenliğimiz Tehlikede!
Arçelik Bulaşık Makinesi Faciası: Can Güvenliğimiz Tehlikede!
5
Fethullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fethullah
05 Şubat 2025 09:38
1.630

"Müşteri temsilcisi gayet ilgili ve yapıcı ir insandı teknik servis kaydı oluşturuldu hızlıca teknik servis de geldi onarım yapılacak. Ayrıca Çerkezköy Bölgesine bakan teknik servis çalışanına bilgilendirmeleri ve ilgisi içinde teşekkür ediyorum."

Fethullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanık Kokusu Ve Duman Çıkaran Bulaşık Makinesi Tehlikesi

profile
Çağla
27 Ekim 2024 16:20
2.654
Yanık Kokusu Ve Duman Çıkaran Bulaşık Makinesi Tehlikesi
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı!

profile
Uğur
19 Eylül 2024 13:43
3.191

"Yetkili firmanın ilgisi ve çözüm konusundaki destekleri için teşekkür ederim."

2
Özgür sonuçtan memnun değil

profile
Özgür
17 Eylül 2024 21:51
1.526
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi: Kablo Yanığı Ve Güvenlik Sorunları

profile
Fatma
02 Ağustos 2024 14:05
6.422
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı

profile
Tolga
30 Nisan 2024 00:36
5.589

"Yaşadığımız elim olayın ardından geçen yaklaşık 1 aylık inceleme ve değerlendirme sonrası Arçelik a. Ş. Mühendisleri tarafından bulaşık makinemizin değiştirilmesine karar verilmesi bizim tarafımızda memnuniyet verici oldu. Bunun için öncelikle ilgili ve hassas yaklaşımlarından ötürü Arçelik yetkililerine ve mühendislerine teşekkürlerimi sunuyorum. Yetkili servisten beklediğimiz hassasiyeti göremesek te Arçelik Genel Md. Lüğü Müşteri Memnuniyet Merkezinden sık sık işlemin ne aşamada olduğu ile alakalı olarak bilgilendirme çağrıları aldım. Bu bize verilen değerin ve samimi yaklaşımın bir göstergesiydi. Bugün 03 Haziran 2024 itibariyle yenilenen makinemiz yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Tekrar teşekkürler Arçelik."

Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
+1
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meltem
04 Nisan 2024 12:42
1.058
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
04 Ocak 2024 22:25
5.055
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı!

profile
Muhammed
08 Aralık 2023 15:32
1.847
Arçelik Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı!
+2
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
30 Kasım 2023 11:40
2.725

"Destek için teşekkürler"

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
29 Kasım 2023 23:01
1.136
Arçelik Bulaşık Makinesi Yangını
Arçelik Bulaşık Makinesi Yangını
Arçelik Bulaşık Makinesi Yangını
Arçelik Bulaşık Makinesi Yangını
+1
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi 6133

profile
Serdar
28 Kasım 2023 17:08
2.798
Arçelik Bulaşık Makinesi 6133
Arçelik Bulaşık Makinesi 6133
Arçelik Bulaşık Makinesi 6133
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru