Arçelik Bulaşık Makinesinin Kontrol Paneli Alev Aldı

Arçelik marka bulaşık makinesi kullanırken geçen hafta çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Makinenin tuşlarının bulunduğu kontrol paneli bir anda yanmaya başladı ve neredeyse evde yangın çıkıyordu. Olay sırasında büyük panik yaşadık, duruma müdahale ederek daha büyük bir yangını son anda engelleyebildik.

Bu olayda can kaybı, yaralanma ya da maddi hasar olmaması tamamen tesadüf diyebilirim. Ancak bir bulaşık makinesinin bu şekilde yanma ve patlama noktasına gelmesi, ürünün güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Şu ana kadar Arçelik yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Arçelik’ten, bu kadar ciddi bir güvenlik riski oluşturmuş olan bulaşık makinemin detaylı şekilde incelenmesini, kullanıcı güvenliği açısından hiçbir tereddüt yaşanmaması için ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak, bu tip bir durumun nasıl yaşanabildiği konusunda kamuoyuna ve kullanıcılarına açık ve net bir güvenlik açıklaması yapılmasını, benzer risklerin başka kullanıcılar için de söz konusu olup olmadığının araştırılarak sonuçların paylaşılmasını istiyorum.