to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka bulaşık makinesi kullanırken geçen hafta çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Makinenin tuşlarının bulunduğu kontrol paneli bir anda yanmaya başladı ve neredeyse evde yangın çıkıyordu. Olay sırasında büyük panik yaşadık, duruma müdahale ederek daha büyük bir yangını son anda engelleyebildik.
Bu olayda can kaybı, yaralanma ya da maddi hasar olmaması tamamen tesadüf diyebilirim. Ancak bir bulaşık makinesinin bu şekilde yanma ve patlama noktasına gelmesi, ürünün güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Şu ana kadar Arçelik yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Arçelik’ten, bu kadar ciddi bir güvenlik riski oluşturmuş olan bulaşık makinemin detaylı şekilde incelenmesini, kullanıcı güvenliği açısından hiçbir tereddüt yaşanmaması için ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak, bu tip bir durumun nasıl yaşanabildiği konusunda kamuoyuna ve kullanıcılarına açık ve net bir güvenlik açıklaması yapılmasını, benzer risklerin başka kullanıcılar için de söz konusu olup olmadığının araştırılarak sonuçların paylaşılmasını istiyorum.
Arçelik marka bulaşık makinesini 07.11.2020 tarihinde aldım ve yaklaşık 11–12 aydır ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine yıkama işlemini yeterli düzeyde yapmıyor, bulaşıklarda yemek artığı kalıyor, cam eşyalarda pas ve kir lekeleri oluşuyor. Makineye koyduğum tableti de tam olarak eritmeyip yıkam...
Uzun yıllardır evimizdeki pek çok elektronik üründe olduğu gibi bulaşık makinesinde de Arçelik markasını tercih ediyor ve genel olarak memnuniyetle kullanıyorduk. Ancak Nisan 2021’de aldığımız Arçelik 6588i model bulaşık makinesinde, yaklaşık bir ay önce hem sepetlerde hem de ana gövdede paslanmalar...
Arçelik marka bulaşık makinemin sepet kısmındaki çubuklardan bir parça koptu ve bu parçanın bulunduğu bölge paslandı. Bu bölgedeki pas nedeniyle makineden çıkan bıçaklarım ve diğer çatal-bıçak takımlarım pas içinde çıkmaya başladı. Pasın insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturduğunu düşündüğü...
Arçelik markasından aldığım bulaşık makinesi, 2 yıl içinde toplam 4 kez değişti. İlk gelen üründe makinenin üzerindeki yazılar tamamen soyuldu. Sonrasında gönderilen iki sıfır makine ise daha en baştan hiç çalışmadı ve tekrar değişim yapıldı. En son gönderilen, şu anki makinem ise sadece 6 aylık olm...
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce aldığım bulaşık makinesi ve kurutma makinesiyle aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinesinden çıkan bulaşıklar sürekli kirli ve buzlu bir görüntüyle çıkıyor, ne yaparsam yapayım düzgün sonuç alamıyorum. Kurutma makinem ise 6–7 saat boyunca çalışma...
Yorumlar