Arçelik Bulaşık Makinesi: Kablo Yanığı Ve Güvenlik Sorunları

2018 yılında garantisi süresine ek olarak +3 yıl ek garanti aldığım Arçelik yarı ankastre bulaşık makinem aldıktan yaklaşık 2 sene sonra çalıştırdığımda kablo yanığı kokusu aldım. Makinemde priz akım dengeleyici fiş de mevcuttur. Akabinde makineyi kapatıp servis talep ettim. Servis çalışanları makinenin kapağını açtığında içindeki kabloların ve süngerin tutuştuğunu iyi ki gece çalıştırıp yatmadığımı yoksa evin yanacağını söyledi. Makineyi servise götürdüler. 1 hafta sonra makinem geri geldi. Servis çalışanlarının yanında tekrar çalıştırdık bir koku almadık. Birkaç çalıştırma sürecinin ardından kablo kokusunu tekrar aldım ve servis talep ettim ve geldiler. Servis çalışanları kabloların bir kısmının yeni değiştiğini, yeni kauçuklar takıldığını ve kökünün bu yüzden normal olduğunu söyleyerek makinemi götürmediler. Bu şekilde kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 1 ay sonra koku yoğunlaştığı için tekrar servis talep ettim ve kabloların tekrar yandığını, Arçelik'in dijital makinede ne yazık ki iyi olmadığını belirterek makinemi tekrar götürdüler. Bir süre atölyede tamir edilen makinem geri geldiğinde servis çalışanı tecrübeli ustanın kahramanmaraşlı olduğunu, depremden dolayı 3 aydır orada kaldığını ve geri dönüp benim makinemin bütün kablolarını değiştirdiğini diğer ustaların tecrübesiz olduğunu ve bu ustaya güvenmemiz gerektiğini söyledi. Bir daha asla yanık olmaz diye de ekledi. Bu süreçte bulaşık makinem defalarca taşındığı için birkaç yeri yamulmuştu zaten. Ben yaklaşık. 4-5 aylık tamir sürecinde yangın çıkartmaya elverişli bu makineyi küçük çocuğum olması nedeni ile riskli bulduğum için başka marka bulaşık makinesi alıp kurdurmuştum. En son tamirden gelen Arçelik marka makinemi mutfağın ortasına yine çalışıp çalışmadığını kablo yanık kokusu geliyor mu diye kontrol etmek amaçlı kurdurdum. Herhangi bir yanık kokusu gelmiyordu. Servis çalışanlarına tekrar gider borularını sokturdum ve biz bu makineyi mart-nisan ayında bağ evine götüreceğiz şu an yeni makine aldığım için bunu kullanmayacağız o yüzden tekrar deneme şansım 6 ay sonra diye belirttim. Biz makineyi 6 ay sonra bağ evine götürdük bir ay kadar kullandık hiçbir şekilde kablo yanığı kokusu almadık. Ancak eşim yarı ankastre olan ürünün alt metal kapağını takarken çalışır durumda olan makineden eline elektrik çarptı.