to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm 6964 Grion çay makinesini 23.04.2025 tarihinde Durmazlar mağazasından 2.583 TL bedelle satın aldım. 22 Temmuz... günü çay demlerken makinenin demlik kısmının alt tarafı aniden açıldı, kırılarak dağıldı ve elim sıcak çayla temas ederek yandı. Şikayete eklediğim fotoğraflarda hem elimdeki yanı
Arçelik Telve çift cezveli Türk kahvesi makinesini geçen sene Temmuz ayında Bismil’deki Arçelik bayisinden çeyizim için ...aldım. Ürünü ilk kez 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü kullanmak için açtım. Sağ tarafta 3 kişilik kahve yapmak için tuşa bastım, sol taraf su aldı, sağ tarafa ise su gelmedi ve sağ ce
Garanti kapsamında bulunan Arçelik Neo çamaşır makinemde, ürünü satın aldığım günden bu yana uzaktan kontrol (Wi-Fi/Home...Whiz) özelliği hiçbir zaman çalışmadı. Bu nedenle 29.06.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda elektronik kartın arızalı olduğu, değiştirilmesi gere
"21 günde arıza giderildi, markaya teşekkür edilir mi?"
Uzun yıllardır tüm ürünlerimde Arçelik markasını tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık 2 ay önce 65c 885 model televizyo...numda LED arızası oluştu. Cihaz kapalıyken ekranda siyah görüntü, açıkken ise yalnızca mavi bir ekran geliyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Televizyonun garanti sü
Arçelik Didim Çınar mağazasından aldığımız Türk kahvesi makinesi aldığımız günden beri düzensiz şekilde çalışıyor. Bazen... kahveyi olması gerektiği gibi çok sıcak hazırlarken, hemen ardından 2–3 kez kaynatıyorsa bunun 2–3 seferinde kahve ılık çıkıyor. Aynı kullanımda bu kadar farklı sonuç vermesi nede
Arçelik 9120 tmx çamaşır makinesini 03.09.2025 tarihinde Çorum Sungurlu Ocaklı Arçelik bayisinden aldım. Makine alındığı... günden bu yana aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor, hiçbir programda normal bir çalışma düzeni olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak 25.09.2025 ve 23.07.2026 tarihlerinde iki kez
Arçelik 11140m model çamaşır makinem, Aralık ayındaki taşınma sonrasında altından su kaçırmaya başladı. Yetkili servis, ...gider hortumunun yanlış takıldığını söyleyerek yaklaşık 5 dakikalık bir işlem yaptı. Ancak aynı arıza aralıklarla devam ediyor. Bu durum, sorunun kalıcı ve özenli şekilde giderilme
Arçelik SD9041 model süpürgemizin toz haznesi 4. Kez kırıldı. Bu toz haznesini yaklaşık 9 ay önce arcelik.com.tr üzerind...en satın almıştık, ancak bu kadar kısa sürede yine kırılması, parçanın kronik sorunlu olduğunu gösteriyor. İnternette de aynı parça hakkında yüzlerce benzer şikayet bulunuyor. Par
Arçelik’ten Esenler Dörtyol Gürsesler Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Makinem sadece 7–8 aylık olmasına rağmen, beyaz çamaşırlarda pas lekesi bırakıyor. Kazan değişimi de dahil olmak üzere her şeyi yaptıklarını söylediler ancak sorun hiç d
Arçelik 12143 CMK model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor ve yaklaşık 2–3 yıldır bu sorunla...r bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Daha ilk 3 ay içinde makinede paslanma oluştu. Dış gövdenin değiştirildiği söylendi; ancak kısa süre sonra aynı yerlerden tekrar pas yaptı v
Arçelik markalı buzdolabımız 1 Temmuz tarihinde bozuldu ve aynı gün için teknik servisten randevu oluşturduk. Servis eve... geldiğinde buzdolabının kapısının bozulduğunu ve fanın çalışmadığını, kapının değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak yaklaşık 27 gün boyunca herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bugün
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem, henüz 4. Yılındayken ana taşıyıcı döküm parçasında kırılma meydana geldi. Böyle k...ritik ve ana bir parçanın bu kadar kısa sürede arızalanmasının, ürünün ekonomik ömrü açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Arçelik marka
Arçelik 5797 model buzdolabım buzluk kısmı buz tutmadığı için 24.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili old...uğunu düşündüğümüz Arçelik servisini eve çağırdık. Gelen servis sorunun giderildiğini söyleyerek işlem için 850 TL ücret alıp herhangi bir fiş veya servis formu bırakmadan ayrıldı.
Arçelik 10140MP0 model çamaşır makinesini Mersin Akdeniz’deki bayiden aldım. Makine yaklaşık 20 gündür sıkma yapmıyor ve... çamaşırları ıslak ve katlanmış şekilde bırakıyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişeceğini ve parça beklediğimizi söylediler ancak hâlâ bir ç
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Toplamda 1 ay çalışmadan cihaz arıza verdi. 04/07/2026 tarihinde servis gelip değişime kara...r verdi ve servis elemanı 7 gün içinde dolabın geleceğini söyledi. 14 gün geçtikten sonra hiç ses çıkmayınca genel merkezi aradım ve tarafıma dönüş yapıp onarım gibi bir şeyler söy
Arçelik marka buzdolabımda 22.07 tarihinde soğutma arızası meydana geldi ve gösterge panelinde ünlem işareti yanıp sönme...ye başladı. Yetkili servis çağırdığımda gelen ekip, sorunun yüksek voltaj kaynaklı olduğunu söyleyerek sadece fişi çekip tekrar taktı, göstergeyi yaz ayarına aldı ve herhangi bir t
"Teşekkürler"
Arçelik’ten kiraladığım ev arıtma sistemi yaklaşık üç ay sorunsuz çalıştıkt...an sonra 16 Temmuz’da arıza yaptı. Bunun üzerine 4 gün sonra gelen yetkili
"Ürün değişimim 2 haftanın sonunda yapıldı ve ürün bana teslim edildi. Markaya teşekkür ediyorum."
20.04.2026 tarihinde Aydın Söke Ceylanlar Mağazası’ndan Arçelik 566406mı model nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün tesli...m edildiğinde buzdolabının teşhirden geldiğini, alt ve üst kapaklarında ezikler olduğunu fark ettik. Yetkili servis durumu raporladı, ek garanti tanımladılar ve kapakların değişece
Yaklaşık 6,5 aydır kullandığım Arçelik robot süpürgem son 5 gündür eskisi kadar iyi süpürmüyor. Hem halıda hem de sert z...eminde çekim gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ediyorum ve süpürme sonrasında yerde kir ve tozlar kalıyor. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmaması için toz haznesi, filtre ve f
Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünde soğutma sorunu yaşıyorum. Yoğurtların küflenmesi, yem...eklerin ekşimesi, kıymanın karararak bozulması gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine Arçelik Yetkili Servisi’ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabım Samsun Atakum
2022 yılının Ekim ayında İzmir Karşıyaka’daki Beko yetkili bayisi Yavuzata mağazasından Arçelik Pro Smart inverter, mode...l kodu D74560NE olan, no frost, çok kapılı buzdolabını revizyonlu ürün olarak satın aldım. Satın alırken revizyonun sadece ufak bir çizik gibi basit bir fabrika hatasından ibaret o
"Hemen iletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
