to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik km900 model kurutma makinesinde 04.09.2026 tarihinde Ağrı merkezde bulunan Arçelik yetkili servisiyle bir sorun ...yaşadım. Garantisi devam eden makinemden su geldiği için servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası sorunun tüketici hatası olmadığını, yoğuşma bölümünde tüy birikmesi olduğun
Yeni evliyim ve şu an lohusayım. İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden aldığımız klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ...ve klima neredeyse ilk günden beri sürekli su akıtıyor. Mart 2024’te aldığımız, Nisan 2025’te kurulum yapılan klimadan damlayan su, aynı duvardaki televizyona akmış ve televizyonum
2022 yılında 55 inç Arçelik DTG000/a 55 c885 a model Android televizyon satın aldım. Televizyonu akım korumalı regülatör... ile kullanmama rağmen bu yıl cihaz çalışırken görüntü gidip gelmeye başladı. Servis çağırdım, ayarlarda problem olduğunu söyleyerek kendi yaptığı ayarlarla sorunu çözdüğünü belirt
Arçelik marka 9102 pmg 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini 30.09.2022 tarihinde satın aldım ve 30.09.2025 tarihinde garan...tisi bitti. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi ve bizi pişman eden bir ürün haline geldi. Önce makinenin körük lastiği yırtıldı ve bunun i
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım ilk günden beri tabak ve bardakları güzel yıkamıyor, bulaşıklar kirli v...e lekeli çıkıyor. Ürünü Çanakkale Merkez’de kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen performansında herhangi bir düzelme olmadı. Arçelik’in internet sitesi ve yetkili servis numa
15 Ağustos’ta taşınma sürecimizde Arçelik yetkili servisini arayarak evimizdeki klimamızın sökülmesi ve yeni adrese taşı...narak yeniden montajı için hizmet aldık. Bu işlem için tarafımdan 12.600 TL montaj‑demontaj ücreti tahsil edildi. Taşınma öncesinde klimam sağlam, düzgün bir şekilde çalışıyor ve e
Arçelik 578557 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süre içinde içindeki gıdalarım defalarca bozuldu. Ürün...ü Ankara’da kullanıyorum ve garanti süresi hala devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak buzdolabının artık kronik şekilde arızalı olduğunu düşünüyorum. Hem gı
Arçelik marka A49L 8840 5b model LCD televizyonumu sadece altı yıl kullandım ve panel ile LED arızası nedeniyle bir anda... tamamen kullanılamaz hale geldi. Altı yıl gibi bir süre için bu kadar ciddi ve maliyetli bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işaretle
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Şubat 2025’te satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları tam olarak ...yıkamıyor, programın sonunda sıkmaya geçmiyor ve çalışırken takır takır sesler çıkarıyor. Yani ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde Arçelik servisi 3 defa geldi,
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik cam gözlü ocağımın çakmaklarında ve vok gözünde çeşitli arızalar yaşadım ve bunların... hepsi için ek garanti kapsamında birkaç kez servis hizmeti aldım. Şimdi ise ocağın üzerindeki dökümler kendiliğinden kırılmaya başladı. Ocağa herhangi bir darbe uygulamadım, kazım
Arçelik Yetkili Servis Skandalı: 11 Vida Makine İçinde Unutuldu, Değişim İstiyorum” Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka b...ulaşık makinemiz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik İstanbul Atalar Yetkili Servisi’nden destek aldık. Gelen ekip ana kartın yandığını belirtti. Yeni
Arçelik a811 ı Daha İlk Günden Yıkamıyor, İade Talebim Sonuçlandırılmıyor 31 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik a811 ı mode...l bulaşık makinesi satın aldık. Önceki makinemiz eski ve arızalı olduğu için, yıllardır kullandığımız Arçelik markasına güvenerek yeni, sessiz ve konforlu bir makine tercih ettik.
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Temmuz 2022’de Konya’da bulunan bir bayinizden satın aldım. Ürünü aldığım günd...en bu yana iki kez ana kart arızası yaşadım. İlk ana kart arızasından sonra onarım yapıldı ancak aynı sorun tekrar meydana geldi ve en son 29 Ağustos’ta yeniden ana kart değişimi y
Garantisi devam eden fırınım için geçtiğimiz Cumartesi günü internet üzerinden Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum ...ve 4 Eylül tarihine randevu verildi. Ben de bu randevuya uygun olmak için haftalık iznimi kullanarak yaklaşık 130 kilometre uzaktaki adrese geldim ve sabah 07.30’dan itibaren evde
"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."
2023 Nisan ayında satın aldığım Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesinde yaklaşık son 1,5 senedir sürekli sorunlar ...yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, hem doluyken hem de boşken tamburu çevirdiğimde gıcırtı ve sürtünme sesi geliyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geli
Arçelik marka 6588 model bulaşık makinem e02 hatası verdiği için yetkili servis talep ettim. Servis ekipleri Salı günü e...ve gelip arızayı kontrol etti ve parça değişimi yapılacağını söyleyip ertesi gün parçayı değiştirerek makineyi tekrar çalışır hale getirdiklerini ifade ettiler. Ancak servis elema
Arçelik 6588 ı bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde ciddi paslanma ve kaplama dökülmesi meydana gelmiştir. Bulaşık ...makinesi sepetlerinin, kullanım amacı gereği sürekli su ve deterjanla temas ettiğinden paslanmaya ve çürümeye karşı dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum, ürünün olağa
9 kilogramlık Arçelik 9120 model çamaşır makinem yaklaşık iki aydır doğru düzgün sıkma yapmıyor. Makine bazen bir kez sı...kıyor, sonraki çalıştırmada hiç sıkmıyor, çamaşırlar ıslak ve ağır şekilde kalıyor. Bu süreçte çamaşırlarımı doğru dürüst yıkayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bu s
Arçelik km900 kurutma makinesini sıfır olarak bayiden aldık. Garantisi şubat ayında sona erdi, yani makineyi yaklaşık 3 ...yıldır 4 kişilik bir aile olarak kullanıyoruz. Genel olarak memnunduk ancak yaklaşık 1 hafta önce makine kurutmamaya başladı. Aynı zamanda beyaz eşya tamiriyle uğraşan biri olduğum
Arçelik ikili Türk kahve makinesini aldığım günden bu yana aynı sorunla uğraşıyorum. Makine kahveyi pişirmiyor ve ürünü ...defalarca servise göndermeme rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Şu ana kadar en az 5 kez servise gitti, her seferinde parça değişimi yapıldığını söylüyorlar fakat ürün bana geri g
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü. Ek garantide kalan süre yeni buzdolabına eklendi. 2029 yılına kadar garanti devam ediyor. Geçte olsa sorunumu çözdüğü için firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
2022 yılında satın aldığım Arçelik buzdolabım arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Eski cihazıma o dönemde a...yrıca ilave ücret ödeyerek ek garanti yaptırmıştım ancak yeni verilen buzdolabına bu ek garantide kalan süre aktarılmadı. Nisan 2026’dan bu yana defalarca Arçelik ile görüşmeme ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
