"Teşekkürler"
Arçelik arıza
13.399 şikayet
Arçelik Ankastre Sette Fırın Arızası Ve Davlumbaz Montajı Sorunu
"Markanın servis görevlisi Vedat Ustaya çok ama teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım ankastre setin fırınında parça arızası tespit edildi, a...yrıca davlumbaz kapağının montajı son derece amatör şekilde yapıldı ve şu a
Yamuk Çamaşır Makinesi, Değişim Sürecinde Aldatılma Ve 2.200 TL Ücret Sorunu
5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Hesaplı o isimli satıcıdan Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldık.... Ürün 6 gün sonra teslim edildi ancak makinenin üst tablası tamamen çıkmış durumdaydı ve yerine oturmuyordu. Ürünü getiren ve Arçelik servisi olduğunu söyleyen görevliler makineyi
Arçelik Çay Makinesinin Tekrarlayan Arızalarına Karşı Para İadesi İstiyorum
2024 yılının Ekim ayında Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ar...ızalandı ve garantiye verdim, tamir edilip teslim edildi. Tekrar kullanmaya başladığımda yine benzer sebeplerle arıza yaptı, bir süre kullandık, bir süre hiç kullanmadık, tekrar ku
Arçelik Nofrost Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 aydır Arçelik nofrost buzdolabımda soğutmama sorunu yaşıyorum. Ürün yeterince soğutma yapmıyor ve bu süreçte ...hem gıdalarım bozuldu hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Arçelik servisiyle görüştüm, yalnızca kontrol yapılıp gidildi ancak buzdolabının durumu hiç değişmedi, hâlâ soğut
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
"Arçelik Genel Müdürlüğüne teşekkürlerimi iletiyorum. Buzdolabımı, ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirdiler..."
Yaklaşık 5–6 yıl önce 7 yıl garantili Arçelik 720 kapasiteli, markanın en b...üyük buzdolabını satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabı 5–6 defa arı
Arçelik Çamaşır Makinesinde Beyaz Programda Sıkma Sorunu Ve Garantinin Erken Bitmesi
Arçelik marka 12 kg çamaşır makinemde birkaç haftadır sadece beyaz çamaşır programında sıkma yapmama sorunu yaşıyorum. D...iğer programlarda sorun yokken özellikle beyazlarda makine suyunu düzgün boşaltmıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu sorun için şimdiye kadar Arçelik servisi sanırım iki kez eve g
Arçelik Güneş Paneli Arızası Ve Servis Linki Sorunu İade Talebi
Arçelik online mağazadan satın aldığım 200w taşınabilir güneş paneli 22 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün g...üneş paneli ve şarj ünitesi demonte şekilde geldi, talimatlara uygun şekilde kurulumunu yaptım ancak ürün çalışmadı. Kendi kullandığım başka bir güneş panelinin şarj ünitesini sökü
Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Eylül 2025’te Arçelik marka bir klima aldık ancak bayiden aldığımız günden beri klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. T...oplamda 5–6 kez servis gelmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve klimadan verim alamıyoruz. Her servis geldiğinde klimada bir problem olmadığı, “arıza yok” denilerek işlem yapıl
Sürekli Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini aldığımızdan beri sürekli motor v...e ana kart arızası yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Klima Sürekli CH 38 Hatası Ve İş Yeri Servis Sorunu
Uzun yıllardır evimizde 2 çamaşır makinesi, 2 bulaşık makinesi, 2 buzdolabı, 1 vantilatör, 1 çaycı ve 1 kahve makinesi o...lmak üzere pek çok Arçelik ürünü kullanıyoruz. Yıllardır Arçelik müşterisi olmamıza güvenerek, geçen yaz iş yerimiz için klimayı da Arçelik marka olarak tercih ettik; ancak bu terc
Arçelik Model Fırının Kronik Arızası Ve Servis İhmali İçin Yeni Ürün Talebi
"Uzun bir zaman süreci oldu ancak sonuçta firma gerekli incelemeyi yaparak ürünü bire bir değiştirme kararı aldı. 12 ay süren bu süreç sonunda böyle bir karar alınması, takdire layıktır. Bu dönemde beni defalarca arayıp yardımcı olan Beyza hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Arçelik olarak gösterilen hassasiyet ise son derece önemli. Teşekkürler"
2025 yılı Ekim ayında Datça’daki Arçelik mağazasından bir elektrikli fırın ...aldım. Fırını daha ilk kullanımımda, iç kısımda anormal derecede bir terlem
Arçelik Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Garanti Kapsamındaki 20.000 TL Ücret İtirazı
Yaklaşık yedi yıl önce aldığım Arçelik 283720 eb model buzdolabı, her yıl düzenli olarak senede en az iki kez bozuluyor ...ve soğutma yapmıyor. Cihazın iç aksamında da kırılmalar oldu ve bu durumun kullanım kaynaklı olmadığını, ürünün kalitesizliğiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Her bozulduğunda içind
Arçelik Inverter Klimada Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik markalı Ekolojik inverter A++ klimayı Ocak 2024’te satın aldım. Aldığım günden beri klima düzgün soğutmuyor ve y...aklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi, cihaz hâlâ yeterli soğutma sağlamıyor. Bu sür
Yetkili Servis Dışı Bireysel Tamir Ücreti Ve Tekrarlayan Arıza
"Teşekkür ederim"
Haziran ayında Arçelik 8103 ycm model çamaşır makinemizde yaşadığımız arıza... için Bilecik Arçelik yetkili servisinde çalışan, ismini M***** usta olarak
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Parke Hasarı Üzerine Çözüm İsteği
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcisi kendi problemiymiş gibi ilgilendi. Teşekkür ederim."


Arızalı Buzdolabım Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle 10 Bin TL Zarar
Tarafımdan yaklaşık 4 ay önce satın alınan Arçelik marka buzdolabı 20.06.2026 tarihinde arızalanmış olup, cihazın çok kı...sa süre içinde kullanım dışı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Buzdolabım 20.06.2026 cumartesi günü arızalanmış, tarafınızla/servisle iletişime geçmeme rağ
Arçelik Buzdolabı Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Şeffaflık Eksikliği
"Ürün değişimi yapılmıştır."
21.05.2021 tarihinde kampanya kapsamında satın aldığım Arçelik 283721 eı 83... cm ınox buzdolabımda gaz kaçağı arızası oluştu. Yetkili servis ürünün deği
Arçelik Servisinin Yanıltıcı Ücret Talebi Ve Motor Arızası
Arçelik marka dijital bir buzdolabımda elektrik arızası olduğu için 05.06.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen... servis görevlisi, motora gelen elektriği keserek fişe taktı, fan çalışınca da direkt olarak motorun yandığını söyledi. Ben sorunun motordan değil elektrikten kaynaklı olabileceğin
Arçelik Klimada Alüminyum Boru Kullanımı Nedeniyle Sürekli Arızalar Ve Tam Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka 24000 BTU Ekolojik İnverter A++ 24326 model klimayı yazlık evimde kullanmak üzere satı...n aldım ve ürüne 2029 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Yazlık evde yılda en fazla 3 ay kullanılan bu klimada, aldığım günden bu yana her yaz en az iki defa
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Değişimi Sonrası Lastik Arızası ve Su Baskını
Arçelik marka A+++ 8 kg 8123 ycm model çamaşır makinemin kazanı kasım 2024’te değiştirildi ve bu işlem için 10.000 TL öd...edim. O dönem bana ürünün kazan değişimiyle sıfır ürün gibi olacağı ve 1 yıl garanti verildiği söylendi. O tarihte sıfır ürün fiyatı 30.000 TL civarındaydı, buna rağmen kazan değiş

Hatalı Servis, Sorun Çözülmedi Ve 4000 TL Ücret İadesi Talebi
"Gecikmeli ve yorucu bir sürecin ardından sorunum çözüldü teşekkürler"
15 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Arçelik Bahçelievler servisine, Arçel...ik 6488 bulaşık makinemdeki ısınmama, deterjan almama ve su sızdırma sorunl
Arçelik Buzdolabında Sürekli Kapanma Ve Elektrik Tehlikesi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 eği buzdolabım, özellikle son 2 senedir sürekli aynı arıza kodunu vererek k...endini kapatıyor. Cihaz defalarca aynı hatayı verdiği için içindeki gıdalarım sık sık bozuluyor ve hem maddi kayıp yaşıyorum hem de evde sürekli bir stres altında bulunuyorum. Ürün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















