to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Eylül 2025’te Arçelik marka bir klima aldık ancak bayiden aldığımız günden beri klimayı doğru düzgün hiç kullanamadık. Toplamda 5–6 kez servis gelmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve klimadan verim alamıyoruz.
Her servis geldiğinde klimada bir problem olmadığı, “arıza yok” denilerek işlem yapılmadan geri gidildi. Buna rağmen cihazı aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi aradığımızda ise sadece tekrar servis yönlendirilip, somut bir çözüm sunulmuyor.
Gürpınar Servis Bahçelievler bayisinden alınan bu klimanın, yaşadığımız sürekli mağduriyet nedeniyle değiştirilmesini ve aktif, sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilerek sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
