Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Ankastre Sette Fırın Arızası Ve Davlumbaz Montajı Sorunu

110
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Markanın servis görevlisi Vedat Ustaya çok ama teşekkür ederim.

Arçelik’ten aldığım ankastre setin fırınında parça arızası tespit edildi, ayrıca davlumbaz kapağının montajı son derece amatör şekilde yapıldı ve şu anda olduğu gibi sallanıyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum.

Bu süre içinde defalarca servis geldi, inceleme yaptılar ancak ne fırındaki arıza giderildi ne de davlumbaz kapağı düzgün ve sağlam bir şekilde monte edildi. Her gelişlerinden sonra aynı sorunlar aynen devam etti, kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Ürünün sıfır alınmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede problem yaşatması ve servis sürecinde de sorunun giderilememesi nedeniyle, ankastre set için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

24 Haziran 11:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Emrah
9 Temmuz 15:03

Markanın servis görevlisi Vedat Ustaya çok ama teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 3'lü Ankastre Setinde Montaj Problemleri Ve Servis İhmali

116

Arçelik’ten satın aldığım 3’lü ankastre setin montaj sürecinde yaklaşık 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gelen ...

Arçelik 3'lü Ankastre Setinde Montaj Problemleri Ve Servis İhmali

Arçelik Servisi Duvar Fayansını Kırdı, Geri Dönüş Yok

422

Arçelik’ten aldığımız ankastre setin davlumbaz montajı yaklaşık bir ay önce İstanbul Küçükçekmece’de yapılırken, montaj ...

Arçelik Servisi Duvar Fayansını Kırdı, Geri Dönüş Yok
Arçelik Servisi Duvar Fayansını Kırdı, Geri Dönüş Yok
Arçelik Servisi Duvar Fayansını Kırdı, Geri Dönüş Yok
Çözüldü

Arçelik Ankastre Set Ve Muhteşem Servis Elemanları

1.476

"Çok ilgiliydiler teşekkürler"

Arçelik Ankastre Set Ve Muhteşem Servis Elemanları

Arçelik Davlumbaz Arızası Ve 20 Günlük Çözüm Bekleyişi

319

15 Mayıs’ta taşındığımız yeni evimiz için Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik marka ankastre setin (ocak ve davlumbaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Ocak Deforme Oldu!

Arçelik AnkastreOcak Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu

Arçelik AnkastreFırın Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Ankastre Set Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Arçelik AnkastreSet Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik EyüpServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Tamer
Kalitesiz Arçelik Ankastre Seti!

Kalitesiz ArçelikAnkastre Seti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik Gibi Bir Firmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Arçelik Gibi BirFirmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

ADP 604 RANT Logo
Arçelik
ADP 604 RANT
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri