Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Ücretli Değiştirilen Plastik Parça Kısa Sürede Tekrar Kırıldı, Kalıcı Ücretsiz Çözüm Talebi

Emre
1 Şubat 18:51383

Arçelik 270531eb model buzdolabımda bulunan plastik parça yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Bu parça için o dönemde ücretli olarak değişim yaptırdım. Ancak aynı plastik kısım kısa süre sonra yeniden kırıldı ve bu durum ürünün plastik aksamının yeterince sağlam ve dayanıklı üretilmediğini gösteriyor.

Sürekli kırılan bu parça nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de buzdolabını rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Ücret ödeyerek değiştirdiğim bir parçanın tekrar kırılması kabul edilebilir değil.

Arçelik’ten, bu plastik parçanın herhangi bir ücret talep edilmeden ve kalıcı, dayanıklı bir şekilde değiştirilmesini, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

2 Şubat 11:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Kırılan Buzluk Çekmecesi Kapağı Değiştirilmeli

Ali
30 Ekim 2025 10:22897

Arçelik 270531 eb model buzdolabımın buzluk çekmecesi, herhangi bir güç uygulanmadan ve normal şekilde çekilirken kapağı...

Garanti Kapsamında Kırılan Buzluk Çekmecesi Kapağı Değiştirilmeli
Garanti Kapsamında Kırılan Buzluk Çekmecesi Kapağı Değiştirilmeli
Garanti Kapsamında Kırılan Buzluk Çekmecesi Kapağı Değiştirilmeli
Garanti Kapsamında Kırılan Buzluk Çekmecesi Kapağı Değiştirilmeli

Yeni Alınan Buzdolabında Teslimatta Boya Sorunu Ve Değişim Reddi

Osman
30 Eylül 2025 18:06549

29.09.2025 Pazartesi günü Manisa Yunusemre İşin Ticaret bayisinden aldığım Arçelik 270531 eb model buzdolabının montajı ...

Yeni Alınan Buzdolabında Teslimatta Boya Sorunu Ve Değişim Reddi
Yeni Alınan Buzdolabında Teslimatta Boya Sorunu Ve Değişim Reddi
Yeni Alınan Buzdolabında Teslimatta Boya Sorunu Ve Değişim Reddi
1

Bir Aydır Soğutmayan Buzdolabı Ve İptal Edilen Servis Randevuları

Orhan
27 Ağustos 2025 19:49899

Arçelik 270531 eb model buzdolabım yaklaşık bir aydır sürekli olarak soğutmuyor. Sorunun çözümü için Gaziantep Şahinbey’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

270531 EB Logo
83
Arçelik
270531 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri