Sürekli Arızalı Buzdolabı İçin Değişim Talebi
"Arçelik yetkilileri ne teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."





"Arçelik yetkilileri ne teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."




"Teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Esenyalı’daki Arçelik bayisinden 10.12.2022 tarihinde K70530NE model buzdolabı satın aldık, evliliğimizi...n başlamasıyla birlikte 31.05.2023 tarihinde de garanti süresi başladı. Buzdolabını aldığımız günden beri sürekli aynı sorunla uğraşıyoruz. Alt kısımdaki dondurucu ürünleri düzgün
18.06.2026 tarihinde Arçelik tarafından değişimi onaylanan buzdolabım için fark ödeyerek yeni ürünü satın aldım. 22.06.2...026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Sabah 08.30 civarında servis tarafından arandım ve gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Eşimle birlikte çalıştığımızı, evde kimsen
Çeyizim için Ağustos 2023’te Arçelik mağazasından 270531 eb 530 litre kombi tipi No Frost buzdolabı satın aldım. Toplamd...a yaklaşık 45.500 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, buzdolabı daha ilk dönemden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzluk bölümünde kırık ol


Arçelik’ten 2022 yılında satın aldığım 270531 eb model buzdolabım Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Sorun sürekli devam ett...iği için buzdolabının fişi şu anda çekili ve kullanılamaz durumda. Arçelik’in 04085 kodlu Sultanbeyli yetkili servisi gelip incelediğinde, gaz kaçağı olduğunu ve bu modelde bu sor
Arçelik 270531eb model buzdolabımda bulunan plastik parça yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Bu parça için o dönemde ücretli o...larak değişim yaptırdım. Ancak aynı plastik kısım kısa süre sonra yeniden kırıldı ve bu durum ürünün plastik aksamının yeterince sağlam ve dayanıklı üretilmediğini gösteriyor. Sür
"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim, evet sorunu çözdüler sağ olsun gelen servis elemanı çok nazik bir insandı garanti kapsamından müşteri memnuniyeti olarak kırık kapak değişimi yaptı çok teşekkür ederim 🙏"
Gizerler Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 270531 eb 427 litre f Enerji Kombi No Frost beyaz buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 1 yıl sonra evi taşırken buzdolabının yan tarafına kağıt yapıştırıldığını ve altında hasar olduğunu fark ettim. Yani ürün teslim edilirken yan tarafındaki hasar kâğıtla g
Arçelik 270531 eb model buzdolabımın buzluk çekmecesi, herhangi bir güç uygulanmadan ve normal şekilde çekilirken kapağı...n sağındaki plastik parçadan kırıldı. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Yalova Merkez’deki Arçelik Bayii’nden aldım ve garanti süresi devam ediyor. Bu sorun ilk defa yaşandı. Ürün garan




29.09.2025 Pazartesi günü Manisa Yunusemre İşin Ticaret bayisinden aldığım Arçelik 270531 eb model buzdolabının montajı ...sırasında ön kısmında belirli bölgelerde renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu tür bir boya sorunu ile karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Konu ile i



"Ücretsiz parça değişimi yapıldı, teşekkürler"
Arçelik 270531 eb Kombi Beyaz buzdolabımı 11 Temmuz 2023 tarihinde satın al...dım ve 3 yıl garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce, buzdolabı
20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 270531EB buzdolabı ve ankastre setin teslimatı sırasında, ürün ambalajı ...hasarlı şekilde elime ulaştı. Nakliye için gelen ilk servis ekibi, ürünü açmadan değişim talep edebileceğimi veya ürün hasarsız ise ek garanti alabileceğimi belirtti. Ancak kurulum
Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde h...ilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s
"Teşekkteşekkürler"
7 Ağustos tarihinde Zeytinburnu, İstanbul’daki Cancan Arçelik mağazasından ...buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın ald
2 yıllık garantisi devam eden buzdolabında ünlem işareti çıktı. 6 kere servis geldi. Bu servisler 3 kere kart, 1 kere de... başka bir parça değiştirdi. Toplamda 2 kere 'Testo' adını verdikleri bir cihaz koydular. Günün sonunda ürünün hatalı olduğu ortaya çıktı. Bunu anlamaları 2 ay sürdü. Bu süre zarfı
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Servis hizmeti orta seviyeydi"
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı 2 ay içinde arızalandı! Soğutmamaya başladı... ve içerisindeki tüm ürünler bozuldu! Yaklaşık 2 ay önce Arçelik’ten sıfı
Arçelik'ten aldığımız beyaz eşyalarımızın 1sene sonra kurulumu oldu. Buzdolabımız ise kurulum zamanından 5-6 ay kadar ço...k soğutmuyordu servisi çağırdık dolap yuvası dar dediler. Dolap ısınıyormuş bu yüzden. Dolabı dışarıda tuttuk. Bir süre bir çözümü olmadı en son geldiler dolabınızın gazı yok dedil
Aynı şekilde ben de 1,5 sene önce aldığım Arçelik buzdolabından memnun değilim. İlk aylarda ekran arızası verdi. Ekranı ...değişti, sonrasında sebzeler, meyveler, hatta kahvaltılık peynir, zeytin, kaşar; aklınıza ne gelirse bozulup küf tutmaya başladı. Servisi çağırdık, içine bir cihaz yerleştirip 2 gü
5 yıl önce almış olduğum Arçelik 270531 EB buzdolabımın, aldığım ilk günden beri plastik aksamı dökülüyor. Yıllardır Arç...elik markası kullanıyorum ve çevreme de tavsiye ederdim. Bu modelde kesinlikle bir üretim hatası var. Herkeste aynı şikayet mevcut, bu ürün toplanmalı. Derin dondurucu duvarları ka


Ürünüm buzdolabı, markası Arçelik. Buzdolabım meyvelerimi ve sebzelerimi çürütüyor. Yoğurdum ve peynirim bozulup yenilem...eyecek hale geliyor, üç günde servisini aradım. Gelen ekipler sensör arızası ve fan arızası sorunu var deyip buzdolabımı tamir etti, ama hiçbir çözüm olmadı. Buzdolabımın değişimin
Birkaç ay önce Arçelik-270531 EB_70cm _ nf _ Buzdolabı ürününü almıştım. Dondurucu rafı kırıldı, raf komple olarak sağla...m fakat bağlantı kısmı kırıldığı için rafı çekemiyoruz. Yetkili servis geldi ve bu üründe genel olarak raflarda problem olduğunu söylediler fakat garanti kapsamı dışında olup, 1850
Arçelik prosmartinverter motorlu buzdolabı satın aldım, ama sesinden aşırı rahatsız oluyorum. Evimin içinde bir traktör ...çalışıyor. Gibi sanki. Yani başındaki bulaşık makinesi bile bu kadar sesi çıkarmıyor. Servis geldiğinde normal sesi dedi. Değil desek de yok bu normal denildi geçiştirildi. Ben Arç

29 Kasım 2024 tarihinde www.arcelik.com.tr'den bir adet buzdolabı aldım, 31.279 TL'ye 7 taksit ile. Ürün adı: 270531 eb ...(sipariş onayı ekte). 2 Aralık'ta faturasının maili geldi. Kardeşler Ticaret Dayanıklı Tük. Mal. Paz. Litre. Şti'den (ft ekte). Ürün, araya sora benim çabalarımla hızlandırarak 5 A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 705 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 427 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 97 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |