to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Buzluk Çekmecesi Kapağı Değiştirilmeli
Arçelik 270531 eb model buzdolabımın buzluk çekmecesi, herhangi bir güç uygulanmadan ve normal şekilde çekilirken kapağın sağındaki plastik parçadan kırıldı. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Yalova Merkez’deki Arçelik Bayii’nden aldım ve garanti süresi devam ediyor. Bu sorun ilk defa yaşandı.
Ürün garanti kapsamında olduğu için, kırılan buzluk çekmecesi kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bu konuda çok şikayet olmasına rağmen servis 3. Gün arayıp garanti dışı işlem olduğunu söyledi herkeste aynı hata aynı yerden kırılım oluyorsa bu üretim hatasıdır hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. Tüm eşyalarım Arçelik ama bu saatten sonra tavsiye dahi etmeyeceğim.
