Arçelik Su Arıtma Cihazı Filtre Ve Fiyat Sıkıntısı!
7 Mayıs 16:34 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynısı benim başıma geldi. Kafalarına göre sözleşme devam ederken uv filtresini kaldırdılar. Hemen başka bir firmadan filtre aldım ve taktım, aboneliğimi iptal ettirdim. Bunun üstüne bana cayma bedeli fatura edeceklerini söylediler. Arçelik sormadan seçenek sunmadan sözleşmeyle aldığım ürünün özelliğini değiştiriyor, sonra da cayma bedeli yansıtıyor. Cayma bedeli faturası geldiğinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Koskoca firma bu kadar değer veriyor müşterisine.