Arçelik servis randevu

2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum ve Kasım 2030’a kadar da garanti kapsamında. Ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı soğutmuyor ve açıkçası ürün hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sorun...

Arçelik’ten aldığımız 283721 eb 83 cm nf Kombi Disp buzdolabı için defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızaları yaşamaya devam ediyoruz. Neredeyse beşinci kez servis kaydı açıldı, her seferinde sorunların tekrar ettiğini söyledik ve ürünün değişimini talep ettik, ancak “dolap değişmez, öyle bir ...

Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele...

21.01.2026 tarihinde Arçelik km1000 kurutma makinem için 02126050097 numaralı randevu ile servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri randevu öncesinde arayıp evde olup olmadığımı sordu, ben de babamın evde olduğunu ve servisi beklediğini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen yetkili servis, eve g...

Konu: Arçelik Emirgan Servisi hakkında Şikayet Bu servisin acilen ciddi bir denetimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. 10.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Arçelik müşteri hizmetlerini, Arçelik 3886 kt kurutma makinemin kapağının kapanmaması nedeniyle aradım. Görüşmede, geçmişte Sarıyer Emirgan...

Arçelik markasına ait Altus al 434 p bulaşık makinesini, kaliteli olduğunu ve firmanın ürününün arkasında duracağını düşünerek tercih etmiştim ancak keşke etmeseydim. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyorum, yaklaşık 1,5 yıldır bu problem devam ediyor. Özellikle cam bardaklarım zamanla tamame...

Arçelik markasına ait buzdolabımla ilgili 25.12.2025 tarihinden bu yana devam eden ve halen çözüme kavuşmamış ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.12.2025 tarihinde buzdolabımın buzluğundan su akıyor şikayetiyle ilk servis kaydımı oluşturdum ve gelen servis personeli, 3 gün dolabın kapalı kalması ...

Arçelik marka Piyano serisi çamaşır makinemin kapağı kırıldığı için Aralık 2025’te, 19–23’ü arasındaki haftada servis randevusu talep ettim. Servis, o haftanın 24’ü gibi eve geldi, kapağın değişimi için talep açacaklarını söyleyip gitti. Sonrasında kapak değişimi yapıldığında bu kez makinenin anakar...

Arçelik marka çamaşır makinemin yan yüzeyleri soyuldu ve altından paslı bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 17 Ocak sabahı için İstanbul Kağıthane bölgesinde, Okmeydanı Arçelik servisine randevu oluşturdum. Özellikle şehir dışına çıkacağım için randevuyu sabah saatine aldırdım ve programımı buna...

Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. 17.01.2026 tarihinde makine aniden durdu ve şu an hiç çalışmıyor, fişi çekilmiş şekilde bekliyor. Bunun üzerine Arçelik servisini aradığımızda bize ancak 19.01.2026 tarihi saat 15.00’e rande...

Isparta Keçiborlu Arçelik bayisinden fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldım. Eski ankastre setim arızalandığı için acil olarak yeni aldığım ürünlerin montajının yapılması gerekiyordu. Servis beni telefonla arayarak montaj için 19.01.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasın...

Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesinde yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Makine bir anda doğru düzgün kurutmamaya başladı. Servis geldi, makine 20 günden fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca makinesi...

Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak ...

Arçelik 6344 ı model bulaşık makinem 15 Ocak 2026 tarihinde çalışırken erteleme bölümündeki 9 sayısı yanıp sönmeye başladı ve makine suyu tahliye etmedi. Makinenin içi bulaşık dolu şekilde kaldı ve programı tamamlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak mü...

15.05.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik bayisi olan bir mağazanın web sitesi üzerinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yaptığı için değişim talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici...

Temmuz ayında taşındığım evimde Arçelik Atria marka kombi bulunmaktaydı, kombi ben taşınmadan yaklaşık 5 ay önce takılmış. Soğukların başlamasıyla birlikte kombiyi aktif olarak kullanmaya başladım ancak 10.12.2025 tarihinde kombi e16 hatası verdi. Bunun üzerine Arçelik genel merkezi arayarak yetkili...

Yaklaşık 2 yıldır Yozgat’taki Arçelik yetkili servisiyle randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Servis kaydı oluşturmak için aradığımızda belirli bir saate randevu veriliyor, ancak randevu saati geldiğinde “şu an gelemeyiz, daha sonra gelelim” denilerek saatlere uyulmuyor. Çağrı merkezini aradığ...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Karaköprü servisine bağlı, yeni aldığım Ekolojik İnverter A++ Arçelik klimam yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Klimada elektrik yok, cihaz çalışmıyor ve bu süre boyunca klimadan hiç faydalanamadım. İlk kez servisi çağırdığımızda, k...

Arçelik 8123 model 8 kg çamaşır makinemin deterjan gözünün altında yaklaşık 2 aydır kullanıcı hatası olmayan kabarmalar, paslanmalar ve baloncuklaşmalar oluştu. Bu durumun tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Arçelik müşteri hizmetlerini araya...

Arçelik’ten aldığım 900 kg, 9 kg kurutma makinesinin bakımı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bakım ücretinin 2.500 TL olduğu ve işlemin evde yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda bugün saat 15.00 için randevu oluşturuldu. Ancak yetkili servis eve geldiğinde bakım ücretinin 3.500 TL olduğu,...

Arçelik marka kombim bozulduğu için 11.01.2026 tarihinde Sarıyer/İstanbul’daki yetkili servisten salı günü için 18:00–20:00 saatleri arasına randevu aldım. Ancak servis, daha sonra sadece öğlene kadar çalıştıklarını, bu saatleri kabul etmezsem randevuyu iptal edeceklerini söyledi. Ben ve eşim çalış...

Arçelik marka televizyonum için Saat 16:00-18:00'e aldığım randevu için sabah 09:25'te arayıp arıza sordular, saat 14:00'te gelebiliriz 14:00'ten sonra o mevkiye ekip gelmiyor diyorlar. Madem bölge bölge değişiyor niçin sisteminizi kapatmıyorsunuz? Sorun sizlikse 800 TL aldırtan bir firma ya saatler...