Arçelik Buzdolabından Gelen Rahatsız Edici Gürültüye Çözüm Bulunamıyor
Yeni aldığım, Arçelik marka buzdolabı hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım 2025/0783.1185, 2025/0783.830, 2025/0783.435 numaralı başvuruları bulunmaktadır. Talep dilekçelerimde belirttiğim evraklarda da görüldüğü gibi defalarca servis çağırmama rağmen satın aldığım Arçelik marka buzdolabından gelen gürültülü sese çözüm bulunmadı. Normal bir ses olduğunu inandırmaya çalışmaktan başka bir şey yapılmadı. Yaptığım başvurulardan hiçbir sonuç alamadım. Buzdolabından rahatsız edici ses gelmeye devam etmekte, sesin şiddeti ve süre aralıkları artmaktadır. Başvurumun ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü aldığım günden beri ara ara gelen gürültü sesi rahatsız etmektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















Değişimi kabul ettiler mi peki