to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kurulumu ve Ürün Kalitesi Sorunu
Arçelik Nata Vega şubesinden buzdolabı aldım, servis kuruluma geldi. Altına bez koyalım, parke çizilir dememe rağmen kurulumdaki arkadaş 'Bir şey olmaz abi' diyerek dolabı antreden mutfağa kadar sürükledi. Akşam vaktiydi, ertesi sabah güneş vurduğunda getirdikleri yerden itibaren parkenin çizildiğini fark ettik. Servise söylememize rağmen 'Biz yapmadık' diyerek başlarından attılar.
Dolabın alt kısmı soğutmuyor, üst kısmı karlama yapıyor. Gelen dolapta bozuk, tamamıyla mağdur edildik. Büyük pişmanlık. Arçelik ile önceki alışverişlerimde hiç böyle bir şey yaşamamıştım.
Hukuki yola başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
