Arçelik Buzdolabı edilir

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt kapağı boydan boya çizik, üst kapakta kısmi çizikler, arka kısımda göçük). Nakliye sırasında da ciddi hasarlar oluştu. İlk gelen servis kapak değişimi ve ek garanti teklif etti, mec...

+3

Arçelik 2488CNGSA+++ model buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için servis çağırdım. 650₺ servis ücreti ile gelip fişi çektiler ve 5 saat kapalı kalmasını istediler. Çözüm olmayınca, ardından 2 gün sonra tekrar gelip gaz ölçümü yaptılar; buna da 940₺ ücret ödedim. Buradaki tespitte gövdede kaçak ol...

Arçelik 283721 EB model buzdolabını 09/04/2022 tarihinde aldım ve iki gün sonra, 11/04/2022’de ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. Dolapta soğutmama ve aşırı nemlenme sorunu yaşadım. Servis, havanın sıcak olmasının normal olduğunu ve kapı açılıp kapanınca nem oluşabileceğini söyledi. Ancak bu aç...

Arçelik marka 4.5 yıllık buzdolabının derin dondurucusu bozuldu. Rezistansı buz tutmuş. 13 Temmuz tarihinde yetkili servisi aradık, en erken 15 Temmuz'da gelebileceklerini söylediler. Gelen kişi dolaba baktı parça değişecek, yarın öğlene kadar fişten çekin dedi. Bu sıcakta dolapta derin dondurucu da...

Arçelik buzdolabımız arıza yaptı. 8 haziranda yetkili servis geldi. Selçuk bayisi. 10 gün parça beklettiler bizi parça geldi dediler. Şimdi de on gündür işlem devam ediyor. Mesajı geliyor. Bu sıcakta dolabım yok rezil olduk. Bir haftada size teslim edilir. Denen dolap neredeyse 1 aydır yok acil bir ...

Elazığ bayisinden Arçelik 270475 EB buzdolabı yeni aldım, hevesle beklediğim dolap kuruluma geldi. Temizlerken buzdolabında çizik fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Değişim talebimi kabul edip bayram sonrası gelip değiştirdiler. İkinci gelen buzdolabı içerisinde sanki Cif ile silinmiş gibi ince ...

5194 nf Arçelik buzdolabının alt kapı kolu kırıldı. Serviste ve yan sanayide parçayı bulma imkanı yok. Ülkemizde beyaz eşyada ilk akla gelen bir markada bu sorunu yaşamak üzüntü verici ve markaya olan güveni azaltmakta. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. A

Biz 2015 Eylül'ünde Arçelik marka buzdolabı aldık. 2 yıl garanti verildi. Ekstra ücret ödeyerek 7 yıla uzattık. Garantisi dolduktan birkaç ay sonra, 21.11.2023 tarihinde cihazım arıza yaptı. Arçelik servisi cihazı aldı ve sorunun motorda olduğunu söyledi. Sonrasında kompresörü değiştirdi. 650 TL ser...

16.11.2022 tarihinde Arçelik Manisa dağlı bayisinden aldığımız, inoks 278551 eı 78 model kombi buzdolabı 25.01.2025 tarihinde arızalandı, servis eve geldi. Garantisi daha devam ediyor ve ürünün fan kısmında sorun olduğunu kartının yandığını bu yüzden kart sipariş edeceklerini söylediler. Bizde ürünü...

Arçelik'ten 7 ay önce buzdolabı aldım. Daha yeni buzdolabının beyni bozuldu. Bugün 2 defa geldiler parça değişikliği yapmaya çalıştılar yapamadılar. Buzdolabım 5 gündür çalışmıyor. Bize parça bulunana kadar "idareten bir buzdolabı" getireceklerini söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz. Müşteri hizme...

Arçelik 5845 NFI modeli buzdolabım yeterli soğutmuyordu. Ankara Demetevler Arçelik yetkili servisi geldi. Motoruna baktılar, motorda arıza yok, kartı arızalı dendi. Yeni kartı taktılar, gittiler. Bir hafta sonra arıza yine aynı şekilde devam etti. İkinci defa servis geldi. Bu sefer de ısı dedektörün...

Merhabalar Kullandığım olan Arçelik marka buzdolabının yapılan servis kontrollerinin sonucunda sisteminin tıkalı olduğu tespit edildi. Bu sonuca göre ücret karşılığında değişiminin yapılacağına dair Arçelik tarafından tarafıma kısa mesaj gönderildi. Buna rağmen Arçelik firması anlamsız bir şekilde s...

Arçelik'ten 3 ay önce aldığımız buzdolabı çok gürültülü bir şekilde çalışıyordu. İki kere servis geldi. İlkinde kapak değişimi oldu. İkincisinde değişim talebinde bulundum ama halen cevap gelmedi. Daha taksitleri bitmedi buzdolabının. Arçelik'ten aldığıma pişman oldum. Bu şekilde kabul edemem, değiş...

26.12.2024 te Arçelik'ten bir ürün alındı hala elimize ulaşmadı. Satıcı siparişi verdim dedi hala bekliyoruz. Yazıklar olsun. Her hafta kaç defa arıyorum bir sonuca ulaşamadık. Ürün elde yoksa neden yani. Arçelik ürün ve hizmetin arkasında duruyor maşallah

Arçelik'ten 1 yıl önce, 566375 model buzdolabı aldım - siyah cam kapaklı. Fakat ufak bir darbeden sonra kapak zarar gördü ve parça değişimi talep ettim - ücretini ödemem karşılığında sağlayacaklarını söylediler. Ben de onayladım. Fakat 2 hafta sonra bu ürün için yedek parça sağlayamayacaklarını söyl...

Arçelik buzdolabımız fabrika çıkışlı hata nedeniyle arıza verdiği halde yani bizim bir kullanıcı hatamız olmadığı halde servis bize ücretsiz değişim olmayacağını üstüne 20 bin lira para vererek yeni buzdolabı alabileceğimizi söyledi. Biz yılların kalite ve tecrübesine güvenerek sizleri tercih ediyor...