Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik kurulum servisi

1.243 Şikayet
38100
(10.927 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Montaj Parçası Ve Belge Eksikliği Nedeniyle 25 Gün Süren Mağduriyet

profile
İsmail
02 Mart 19:50
80

Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi

profile
İbrahim
27 Şubat 20:31
323
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
Kapak Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişim İsteği Reddedildi
kapak-hasarli-bulasik-makinesi-degisim-istegi-reddedildi-4.jpg
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kubilay
27 Şubat 18:26
69
Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Bilgilendirme Eksikliği Sonrası 1.290 TL Hortum Değişim Ücreti

profile
Keziban
27 Şubat 10:17
214
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Alt Kısmındaki Ezik İçin Yeni Derin Dondurucu Talebi

profile
Bahattin
26 Şubat 14:25
250
Alt Kısmındaki Ezik İçin Yeni Derin Dondurucu Talebi
Alt Kısmındaki Ezik İçin Yeni Derin Dondurucu Talebi
Alt Kısmındaki Ezik İçin Yeni Derin Dondurucu Talebi
Alt Kısmındaki Ezik İçin Yeni Derin Dondurucu Talebi
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düğün Çeyizi Çamaşır Makinesinde Paslı Ürün Ve Yetersiz Servis

profile
Samet
22 Şubat 23:33
409

"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Anormal Ses Ve İade Talebi

profile
Ayşe
21 Şubat 15:26
875

Garanti Süresinde Ücretli Bakım Talebi Kabul Edilemez

profile
Sibel
21 Şubat 13:54
941
Garanti Süresinde Ücretli Bakım Talebi Kabul Edilemez
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Davlumbaz Kurulumunda Ek 450 TL Baca Ücreti

profile
Adil
20 Şubat 12:36
347

Garanti Kapsamında Ocağın Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Gülhanım
20 Şubat 00:59
496
Garanti Kapsamında Ocağın Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret Talebi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Garanti Korkutmasıyla Zorla Satılan Akım Koruması Prizi Ve Aşırı Fiyatı

profile
Onur
19 Şubat 21:13
387

"Müşteri şikayetlerini dikkate aldıkları için öncelikle Arçelik e teşekkür etmek istiyorum. 1 gün içerisinde arandım. Şikayetim dinlendi. Not alındı ve ilgili ekibe bilgilendirme sağlandı. Süreç içerisinde defalarca arayarak süreç ile ilgili takip edildi. Bugün priz iade alınıp ücret iade işlemleri başlatıldı. Bir daha Arçelik ten ürün almayı dahi düşünmüyorken bir sorunum olduğunda çözüm sağlanabildiğini bildiğim için bu fikrim değişti. Herkese çok teşekkür ederim."

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aspiratör Montajı Mutfak Dolabımı Patlattı, Servis Sorumluluk Almıyor

profile
Halil
18 Şubat 17:06
205

Kapağı Kapanmayan Bulaşık Makinesi İçin Acil Değişim Talebi

profile
Songül
17 Şubat 22:07
366

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Sızıntısı Ve Çamaşır Yırtma Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Ali
15 Şubat 02:00
770
arcelik-camasir-makinesi-surekli-su-sizintisi-ve-camasir-yirtma-sorunu-icin-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
arcelik-camasir-makinesi-surekli-su-sizintisi-ve-camasir-yirtma-sorunu-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör