to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Buzdolabı Gövde hatası arızası Ücretli Değişim Hakkımı Kullanmak İstiyorum. Üretim kaynaklı hata Yetkili servisi ulaşmak çok Zor. Merkez Bankası şifresini mi saklanıyor anlamadım yetkili servisi aradım sandım Organize suçlardaki gibi özel servis geldi, ana soruna odaklanmadan pahalı şekilde parça değişimi yapmak istedi. Kandrilmamak için iki defa servis geldi ama yetkili servise derdimizi anlatamıyoruz çünkü ulaşamıyorum. En sonunda ulaştım. Yetkili servis gelince bakalım Üretim Hatası olan ürün için onlar da kullaciyi yani bizleri uyutmaya çalışıp ana hatayı yapmadan geçiştirecek mi Yoksa Ücretli Değişim Hakkımızı Kullandıracaklar mi çok merak ediyorum bekliyorum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 5796 nh model buzdolabım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen soğutma görevini hiç yerine getirmiyor. Bu süreçte tüm gıdalarım bozuldu ve özellikle et, sucuk gibi pahalı ürünlerimi komple çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunla ilgili yetkili servis geldi ve parça sipar...
Arçelik’ten 9 yıl önce aldığım 5796 nh model buzdolabımda, tüm kullanım sürem boyunca özenli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıl önce motor arızası belirtileri başladı. O dönemde servisi çağırdım ve motorun bitmek üzere olduğu söylendi, fakat motor değişimi yaptırmadım. Şimdi ise m...
Arçelik 5796 nh model buzdolabımız yaklaşık 2 yıldır hiç soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalar sürekli bozuluyor. Bu süre zarfında iki kez motor değişimi yaptırmak zorunda kaldık ve toplamda 14.000 TL ödeme yaptık. Ürünün garantisi bittiği için işlemleri farklı bir serviste yaptırdık ancak sorun çözülm...
Arçelik 5796 nh model buzdolabımda yaklaşık 15 gündür display kart arızası yaşıyorum. Sorunun çözümü için Osmaniye ili Arçelik Kılıçlar Bayi üzerinden yetkili servise başvurdum. Ancak, ürünün 10 yılı geçtiği gerekçesiyle parça temini yapılamayacağı belirtildi. Buzdolabımın seri numarası: 14-111355...
Merhaba, 03.2014 tarihinde aldığım Arçelik 5796 NH buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışırken alt kısmı soğutmuyor. Bunun için servis talebi oluşturdum ve gelen yetkili servis elemanı gaz kaçağı nedeniyle gövdesinin şişme yaptığını ve bunun da tamirinin mümkün olmadığını, ürünün değişmesi gerekti...
Yorumlar