to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Buzdolabı Gövde hatası arızası Ücretli Değişim Hakkımı Kullanmak İstiyorum. Üretim kaynaklı hata Yetkili servisi ulaşmak çok Zor. Merkez Bankası şifresini mi saklanıyor anlamadım yetkili servisi aradım sandım Organize suçlardaki gibi özel servis geldi, ana soruna odaklanmadan pahalı şekilde parça değişimi yapmak istedi. Kandrilmamak için iki defa servis geldi ama yetkili servise derdimizi anlatamıyoruz çünkü ulaşamıyorum. En sonunda ulaştım. Yetkili servis gelince bakalım Üretim Hatası olan ürün için onlar da kullaciyi yani bizleri uyutmaya çalışıp ana hatayı yapmadan geçiştirecek mi Yoksa Ücretli Değişim Hakkımızı Kullandıracaklar mi çok merak ediyorum bekliyorum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Arçelik buzdolabının dijital ekranı arızalandığı için servisi çağırdım ve eve geldiler. Ekranın fiyatını verdiler ve onay verirsem geleceğini söylediler. Ben de onay verdim. 1500 TL'ye onay verdiğim ekran için aradan 3 gün sonra 2300 TL diyerek telefon açtılar. Şikayet etmeme rağmen bana ba...
Arçelik 5796 nh model buzdolabımız yaklaşık 2 yıldır hiç soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalar sürekli bozuluyor. Bu süre zarfında iki kez motor değişimi yaptırmak zorunda kaldık ve toplamda 14.000 TL ödeme yaptık. Ürünün garantisi bittiği için işlemleri farklı bir serviste yaptırdık ancak sorun çözülm...
Arçelik’ten 9 yıl önce aldığım 5796 nh model buzdolabımda, tüm kullanım sürem boyunca özenli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıl önce motor arızası belirtileri başladı. O dönemde servisi çağırdım ve motorun bitmek üzere olduğu söylendi, fakat motor değişimi yaptırmadım. Şimdi ise m...
Arçelik marka 5796 nh model buzdolabın garantisi sonar ermişti. Buzdolabın motoru arızalandı ve motor değişimi 22.10.2024 tarihinde 7985 TL karşılığında Arçelik servise yaptırdım. Garanti olarak da 1 yıl verildi. Daha sonra ise 29.07.2025 tarihinde buz dolabı tekrardan arıza yaptı. Servisi çağırdım ...
Yorumlar