to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten dört parça beyaz eşya aldım fakat buzdolabı sorunlu çıktı. Servis kurulum yaptıktan iki hafta geçmeden bir yazılım hatası verdi ve çalışmadı. Ürün yeni alınmıştı, değişim yapılmasını istedim ancak 'gerek yok' dediler. Onarım yaptılar ve gittiler. On gün geçmeden bu sefer de durmadan 'bip bip' diye uyarı sesi vermeye başladı. Yine servis geldi, yine onarım yaptılar ve gittiler. Bu buzdolabı içime sinmedi ve değişimini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Güvenerek aldım; diğer ürünlerde bir sorun yok ancak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Servis kurulumunu yapalı üç ay olmuştu. Yeni bir ürünün tamir edilip edilmeyeceğini soruyorum.
Arızalı ürün yolladılar servis tamir etti değişimi de kabul etmediler Arçelik alırken on kere düşünün ben aldım bin pişman oldum sizde pişman olmayın eve gelen buzdolabı çalışmadı üstüne 2 kere servis geldi kusurlu ürün evde Tamir edildi müşteri hizmetleri de servise yönlendirme yapıyor zaman kaybı değiştirmesinler ben asla memnun değilim bilinmesini isterim
Tamir yapılan yeni ürüne servis soket gevsek diyor soket gevşekti neden dolabın tepesindeki parçaları söküp 20 dakika uğraştınız bu ürün ayıplı ürün kabul edin siz edene kadar gereken girişimleri yapacağım sattığınız ürünün arkasında durun dürüst olun
Arçelik buzdolabı evde yeni kurulum yapıldı 3 hafta içinde 2 kere servis geldi ürün ayıplı olduğu halde servise bunu değiştirin sıfır alındı 2 el almadım dediğim halde bir şey yok hallederiz dediler geçen şikayet de bulundum eve servis gitti soket gevşekti yapıldı diye not düşmüş burda yalan ifade söz konusu madem soket gevşekti neden dolabın tepesindeki parçaları söküp 20 dakika uğraştınız Arçelik kurumsal bir firma bu yakışıyor mu müşteriyi hakliyken haksız duruma düşürmeye
Arçelik buzdolabı aldım daha ürün 3 yılında arıza yaptı. Servis bir süre bizi oyaladı zar zor uğraşlar sonucu motorunu değiştirdiler. Bir süre sonra gene arızalandı gene servis sorunu yaşadık yoğun uğraşlarım sonucu servis değişim kararı verdi ve bunun üzerine tamir edemedikleri dolap için benden 16...
Arçelik buzdolabımı geçen yıl aldım. Aldıktan bir ay sonra servis geldi. Soğutmuyor, su akıtıyor; dolabın içinden arka kısmını açtı, buz kırdı ve gitti. Sonra aynı sorun sürekli tekrar etti ve çok ses var, gürültülü çalışıyor. Tekrar geldiler, arka kısmına parça istedik. Komple değişecek dediler. Be...
Arçelik'ten evlenirken bir buzdolabı aldık. Buzdolabı geldi fakat her iki kapısında da yetkili servis yerleştirince darbe mevcuttu. Ve çalışınca motor yüksek ses çıkarıyor. Bildiğin helikopter sesi. Fotoğrafını çekti fakat herhangi bir işlem yapmadı. Defalarca Arçelik'i aradık servis geldi. Tamam so...
Birkaç gün önce Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Bayide ek garanti (4 yıl) da yaptırdım. Buzdolabı geldiğinde, yan tarafında eziklik ve çizikler olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kabul etmeyerek değişim talep ettik. Bugün yaşadığım şehirdeki yetkili servis tarafından arandım; kullanıma engel...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.758 
Buzdolabı 10.480 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.936 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.118 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.335 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.886 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.270 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar