to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 570475 MB model buzdolabımın sensör ışığı yanmadığı ve kapak açık uyarısı vermediği için 11.11.2025 tarihinde Muğla Fethiye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana 3-4 gün arayla tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Her gelen servis elemanı kendi inisiyatifiyle, sağlam olanlar da dahil olmak üzere parçaları değiştirdi, fakat arıza hâlâ devam ediyor.
Tüm bu başarısız müdahalelere rağmen sensör ve yazılım yükleme gibi işlemler için benden yaklaşık 3.800 TL ücret alındı ve parça bedelleri için fatura kesildi. 3 yıllık buzdolabımı adeta 13 yıllık, sürekli arıza çıkaran bir ürün hâline getirdiler ve hâlâ net bir çözüm sunamıyorlar.
Ürünümün ivedi ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Eğer buzdolabını düzgün şekilde tamir edemiyorlarsa, çözüm bulmak zorunda olanın ben değil, Arçelik ve yetkili servisleri olduğunu belirtiyor; tarafıma ek maliyet çıkmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Garantisi devam etmekte olan Arçelik marka 270531 eı model buzdolabımın arkasından gelen yüksek ses arızasından ve dolabın kapağında var olan hatadan dolayı yetkili servise 15.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bunun üzerine gelen teknik servis personelleri arızanın kabulünü yapıp müdahal...
Arçelik 270427 MB modelli buzdolabımda 1 ay içerisinde aynı arıza 3. Kez tekrarladı. 2 kez teknik servis gelip sensör değişimi yapsada sürekli aynı so...
2 Ekim 2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi'den aldığım 270475 ml model buzdolabının kapısı açık kaldığında uyarı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve dolabım henüz 1 haftalık. Sorunun çözülmesi için Arçelik servisini çağırdım; ancak servis y...
Yorumlar