31 Ocak 13:37347

1 Şubat 12:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yasemin

2 Şubat 20:48

Evet Arçelik markası benimle iletişime geçti. Servis geldi ve sonuç yine aynı. Lastiğinde parça varmış onu çıkarmışlar. 5-6 seferdir aynı sorun devam ediyor. Tek çözüm yolları makinenin kapağını ya da lastiğini değiştirmek. Yine çözüm yolu bulanamadı. Artık uğraşmak istemediğim için mahkeme yoluyla sorunu çözeceğim📌