to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet Arçelik markası benimle iletişime geçti. Servis geldi ve sonuç yine aynı. Lastiğinde parça varmış onu çıkarmışlar. 5-6 seferdir aynı sorun devam ediyor. Tek çözüm yolları makinenin kapağını ya da lastiğini değiştirmek. Yine çözüm yolu bulanamadı. Artık uğraşmak istemediğim için mahkeme yoluyla sorunu çözeceğim📌
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çıktığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl...
2014 yılında almış olduğun Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi sıkma esnasında çok gürültü yapmaktadır. 2 defa servisi çağırdım; birincisinde amortisörlerini değiştirdiler, tamam, daha ses yapmaz dediler ama aynı ses devam ediyor. İkincisinde geldiklerinde üründe herhangi bir problem yok dediler...
Arçelik marka çamaşır makinemde kazan ile lastik arasında açıklık oluştu ve yaklaşık 7–8 aydır kıyafetlerim bu araya sıkışarak yırtılıyor. Her yıkamada çamaşırlarımı zarar görme endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisini iki kez eve çağırdım ancak her ikisinde...
29.01.2026 tarihinde çeyiz için aldığımız Arçelik 10120 ma çamaşır makinesinin kurulumu Arçelik yetkili servis tarafından (Alanya Oba) yapıldı. Kuruluma gelen ekip makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip kurulumu tamamlayarak evden ayrıldı. Ancak ertesi gün komşular tarafından aranarak evimi...
Yorumlar