"Teşekkürler"
arama
Son Şikayetler
Monster Servisinden Onaylanan 106.899 TL İade Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
Monster’dan satın aldığım Tulpar t6 v3.7 16" laptopumu 07.09.2026 tarihinde servise teslim ettim. 14.09.2026 tarihinde t...arafıma arama yapılarak iade talebimin onaylandığı ve işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 106.899 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılma
Uğurlu Çeyiz’in Derin Dondurucu Teslimatı Gerçekleşmedi
Uğurlu Çeyiz’den taksitli ve elden ödeme yaparak Uğur marka derin dondurucu satın aldım. Ürünü alırken bana belirli bir ...tarihte teslim edeceklerini söylemelerine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar iki kez telefonla arandım ancak her aramada sadece oyalandım, net bir teslimat tarihi v
Vodafone 5G Red Paketinde Sinyal Ve Arama Sorunları, Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği
Vodafone’da 5g Red sınırsız pakete geçtikten sonra hattım neredeyse hiç çekmez hale geldi. Pakete geçtiğim günden beri d...oğru düzgün arama yapamıyorum, konuşmalar kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, internet de sağlıklı çalışmıyor. Sorun belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam
Hattım İzinsiz Çift Taraflı Donduruldu, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık 10 gündür 0536*****10 Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım hiçbir bilgim ve onayım olmada...n çift taraflı olarak dondurulmuş durumda. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de arama ve SMS alabiliyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma onay sorulmadı
Turkcell Uygulamasında Yeni Hattımı Aktifleştiremiyorum
"Teşekkürler"
Bugün teslim edilen yeni Turkcell faturasız hattımı aktif etmeye çalışırken... Turkcell uygulamasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden hattı tanımlama v
Vodafone Temsilcisinin Agresif Üslubu Ve Aşırı Arama Sıklığı
19.09.2026 tarihinde saat 10:23’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 5447****45 numaralı hattım aranmıştır. Arayan ...kadın müşteri temsilcisi o kadar hızlı konuştu ki ne adını ne de söylemeye çalıştığı şeyleri anlayabildim. Kendisini daha net duyabilmek için kibarca “Hanımefendi, biraz yavaş kon
Bordo 145’ten Gelen Reklam SMS Ve Aramaları Durdurulmadı
Bordo 145 isimli firmadan bir süredir istemediğim reklam SMS’leri alıyorum. Bazı günler günde 2 kez reklam mesajı geliyo...r ve bu durum beni rahatsız ediyor. Mesajları durdurmak için toplam 4 kez “iptal” içerikli SMS göndermeme rağmen SMS ve aramalar kesilmedi, tarafıma reklam amaçlı hem arama hem SM
Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan İnternet Aşım Ücreti
Vodafone faturalı hattımın Eylül dönemi faturasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adımlı aşım ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Dijital faturamda 392 TL olan tarife ücretime ek olarak 530 TL internet aşım ücreti eklenmiş ve toplam fatura tutarım 949 TL olmuştur. Kullanım sırasında bana SMS, ar
Honor 600 Telefonunda Ses Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Honor 600 model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonu aldıktan ertesi gün arama yaparken sorun yaşamaya ...başladım. Görüşme esnasında telefon kendi kendine ses sorunu çıkarıp görüşmeyi sonlandırıyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra böyle bir problem
İade Süreci Randevuya Uymadı Ve Güvenim Sarsıldı
Amazon üzerinden verdiğim 171-3489930-9630703 numaralı siparişimde yer alan buyparts Intenza+ Kahve Su Filtresi ürünüm h...atalı geldiği için iade süreci başlattım. İade süreci başladıktan sonra Kolay Gelsin tarafından otomatik arama ile adres teyidi yapıldı, aramada adreste olduğumu özellikle belirtti
Yurtdışında Veri Kapalıyken Her Şey Dahil Pasaport Ücretlerinin Haksız Yansıtılması
Vodafone hattımı kullanarak 3 Eylül 2026 tarihinden beri Çin’de/yurt dışında bulunmaktayım. Hattıma tanımlı Her Şey Dahi...l Pasaport servisi nedeniyle faturama birden fazla kez 599 TL günlük kullanım bedeli yansıtılmıştır. 13 Eylül 2026 tarihinde telefonumda “Veri değiştirme ve yedek arama” özelliğin
Siparişin Hazırlanıyor Durumu Ve Kargo Gecikmesi
Geçen hafta bugün BKM Kitap üzerinden ts120931142265 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimde çeşitli DHBT deneme sınavları ve hazırlık kitapları bulunuyor. Bu süreçte WhatsApp ha
Teslim Edilmeyen 400 TL’lik Siparişin İadesi Reddedildi
18.09.2026 tarihinde saat 18:32 sularında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Bağlar şubesinden yaklaşık 400 TL tutarınd...a, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş sonrasında tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak daha sonra kuryenin beni
İki Yıkamadan Sonra Renk Atan Şortta Kullanıcı Hatası İddiası Ve Red Kararı
LTB’den Aydın Optimum AVM mağazasından aldığım şort ürününde kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü çok fazl...a giymememe rağmen yalnızca ikinci yıkamadan sonra her iki paça kısmında, özellikle bacağıma temas eden bölgelerde belirgin bir renk atması oluştu. Tüm yıkama ve kurutma işlemlerin
Erken Arama Teklifleriyle Dakika Azaltımı Ve Ücret Artışı Şikayeti
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve kullanmakta olduğum 20 GB i...nternet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemden oldukça memnunum. Eşim de
Kale Otobüsü Saatte Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı, Bilet İadesi Bekliyorum
19 Eylül tarihinde Kale firmasından Çine’den Marmaris’e gitmek üzere saat 08.45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak ...belirtilen saatin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen araç hiç gelmedi ve tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Hem zaman kaybına uğradım
"Müşteri hizmetlerinde Tuğçe hanıma teşekkür ederim özellikle"
Vodafone Ev İnternetinde Nakil Gecikmesi Ve Sürekli Kesinti Sorunu
Vodafone ev internetim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 12 günlük sürecin sonunda nakil talebimi...n iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra altyapı ekibi geldi, bağlantıyı yaptı, bu kez de modem/Wi-Fi kurulumu için yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda gelip Wi-Fi’yi
İzinsiz Kart Basımı Ve Kurye Teslimatında Güvenlik Açığı
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mevcut kredi kartımın son kullanma tarihinin dolmasına daha 2 yıl varken, talebim ve bi...lgim dışında tarafıma yeni bir kredi kartı basılıp gönderilmiştir. Daha da vahim olan ise, bankanın anlaşmalı olduğu kurye firmasının beni arama gereği dahi duymadan, teslimat kur
TCL Kulaklıkta Sağ Taraf Çalışmıyor, Servis Çağrısı 20 Dakikadan Fazla Bekletiyor
TCL marka kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, sadece sol kulaklıktan ses geliyor. Ürünü internet üzerin...den almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek almak istedim. Bu arıza için Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirildim ve verilen servis numarasını arıyorum. Aram

"Ob Retention birimi Hamide hanım dönüş sağladı teşekkür ederim"
Teslimatın Çalışma Saatlerine Uygun Olmaması Ve Tek Arama Sonrası Zorunlu İade
Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Eylü...l 2026 tarihinde 11584967401 numaralı, toplam 442 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim 18.09.2026 tarihinde teslim edilemediği gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Teslimat
















