arama

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım için Kuryenet’ten dün “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. G...ün boyu Muğla Menteşe ilçesindeki adresimde evde olmama rağmen, sistemde evde bulunamadığım için teslim edilememiş gibi gösterilmiş. Bunun üzerine Kuryenet müşteri hizmetlerini ar...

Yalova Çiftlikköy PTT şubesinden şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden 31 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş PTT Kargo ile ...tarafıma gönderildi. Dün PTT’den kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak kargo hiç eve gelmedi, ne arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Bugün PTT Kargo takip numarası...

19 Haziran’da S*** M**** üzerinden yaklaşık 2.350 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 24 Haziran’da tarafıma u...laştı. Ertesi gün, 25 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü firmaya geri gönderdim. Buna rağmen iade işlemim yapılmadı, bilgim ve onayım dışında ürünü bir beden...

Viennalife sigorta şirketi tarafından telefon numaram iznim olmadan alınarak tarafıma sigorta teklifi için arama yapılmı...ştır. Bugün, 1 dakika 49 saniye süren bir telefon görüşmesi ile aranarak sigorta ürünü teklif edildi. Görüşme sırasında numaramı nereden aldıklarını sorduğumda, araştırma şirketle...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem Temmuz ayında dolmuş, ancak ben bunu ancak Temmuz faturasını öderken fark etti...m ve bu fark edişten sonra yeni taahhüdü Ağustos ayında yaptım. Temmuz ayına kadar yaklaşık 361 TL ödediğim faturam, taahhüt bitişinin bilgilendirilmemesi nedeniyle Temmuz dönemind...

Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 25 gün gecikmede ...olması sebebiyle, 20.07.2026 tarihinden bu yana “takip merkezi” adı verilen...

Zara’dan verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo 4.08.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak... göründü, üç gün boyunca sürekli dağıtımda gösterildi ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 6.08.2026 tarihinde ise sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi, fakat bana herhangi ...

Vodafone faturalı hattımda Dünya 60 dk paketim olmasına rağmen Hırvatistan’daki kullanımım paketten düşmeyip aşım olarak... yansıtıldığı için Ağustos 2026 dönemi faturamda yaklaşık 10 bin tl civarında aşım ücreti görünüyor. 1 Ağustos’ta tobi ya da müşteri hizmetleri üzerinden Dünya 60 dk paketini satı...

Eminevim’de hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Şubat 2026’dan bu yana telefonuma 2329433 numaralı üyelikle ilgili düzenli... olarak SMS gelmektedir. Mesajlarda yer alan isim bana ait değildir ve söz konusu üyelikle hiçbir bağım bulunmamaktadır. Her ay Eminevim’i arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını...

Digiturk full paket abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan 10 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve... paketimin önceki senenin fiyatından biraz daha yüksek bir bedelle yenileneceği söylendi. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde güncel kampanyalı fiyatlardan bahsedilmedi. Daha sonra y...

24.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kızılcıklı’daki evime Turkcell Superonline 1000 Mbps TV+ paketini alıp kurulumunu yap...tırdım. Yeni taşındığımız ve hala yerleşme sürecinde olduğumuz için TV+ kurulumunu o gün yaptıramadık, gelen teknik servisten de 29.07.2026 tarihinde tekrar gelip kurulumu yapacakl...

Oğlum Çözüm Akademi’nin bursluluk sınavına katıldıktan sonra telefon numarama düzenli olarak aramalar yapılmaya başlandı.... Haftada bir kez olacak şekilde aranmaya devam ediyorum ve bu aramalar için herhangi bir talebim ya da onayım bulunmuyor. Kişisel verim olan telefon numaramın iznim dışında aranm...

Cargox üzerinden gönderilen Zara alışverişime ait kargom, hiç dağıtıma çıkmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan iade sürecine alınmış. Takip ekranında “hasarlı paket” ve ardından “iade sürecinde – yolda” ifadelerini görüyorum ancak neden iade edildiğine dair tek bir açıklama yapılmadı....

Malatya Park AVM Koton mağazasından yaklaşık Mart–Nisan ayında kahverengi keten bir pantolon aldım. Ürünü çok az yıkamam...a rağmen kısa süre içinde pantolonda ciddi solma sorunu yaşadım. Haziran ayında ürünü mağazaya götürerek hem incelenmesini hem de mümkünse değişim yapılmasını talep ettim. Ancak m...

Parasını hak etmeyen bir kurum düzenli S***** Bey’e geliyoruz. Herkes memnun kaldığı için başvurmuştuk ama asla memnun k...almadım. Çocuğum dokuz aylıkken kan tahlili yapmadan demir ilacını kesti; dokuz aylıkken yapılması gereken kan testlerini yaptırmadı. Sonra çocuğumu 12 aylık kontrole devlete getir...

Unilever’in direkt sipariş sistemi üzerinden kafe işletmem için dondurma siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat t...arihi ertesi gün görünmesine rağmen ürünler gelmedi. Daha önce de yaklaşık bir ay boyunca gelmeyen bir siparişim olmuş ve ben iptal etmiştim, bu kez ise hiçbir iptal talebim olmadı...

05.08.2026 tarihinde saat 15.36’da Türk Telekom hattıma 0 216 908 06 57 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan taraf ke...ndini Garanti Bankası gibi gösteren bir sesli yanıt sistemiyle sigorta işlemleriyle ilgili konuşuyormuş izlenimi verdi. Sesli yanıt sistemi, sigorta işlemlerini 44.000 TL’ye yükse...

28.07.2026 tarihinde IKEA’dan içinde malm şifonyer ve birkaç küçük ürünün de yer aldığı bir sipariş verdim. 31.07.2026 s...aat 10:05’te Arvato Lojistik’ten arandım, ancak işte olduğumu ve teslimat için birlikte planlama yapmak istediğimi belirttim. Kuryeye bunu ilettiğimde, not alıp yeniden aranacağımı...

Odeabank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir saat önce giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz ...duraklatıldı. Detaylı bilgi almak için iletişim merkezini arayabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan beri mobil bankacılığa hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir şüph...

İş Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet ile gönderiliyor ve İstanbul Ataşehir’deki adresime yaklaşık 4 gündür ...teslim edilmiyor. Takip ekranında yalnızca kartın kuryeye verildiği görünüyor fakat ne gün ne de saat konusunda hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Bu süre boyunca ne Kuryenet’ten ne de k...

5 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 02162120610 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini bir araştırma şi...rketi adına arıyormuş gibi tanıttı, şirket ismini maalesef net duyamadım, “Limak” benzeri bir şey olarak algıladım. Görüşme crop/mini giyim tarzları ile ilgili sorularla başladıkta...

Nivea marka güneş kremi aldım, ürünü Kastamonu’daki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün pompası en baştan itibaren bozuk... çıktı. Bu nedenle ürünü 12 Temmuz’da firmaya gönderdim ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez ben aradım, ancak fi...

Explore Net müşteri hizmetlerine bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde farklı gün ve saatlerde toplam...da yaklaşık 100 kez arama yaptım, ancak her seferinde ya hat düşmedi ya da kimse telefona cevap vermedi. Sürekli olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş a...