Horoz Lojistik Teslimatı Gelmedi Ve Yanıltıcı Notla İptal Talebi

A101’den Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım ve Horoz Lojistik tarafından 04.11.2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün boyunca özellikle bu teslimat için sabahtan akşama kadar evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu.

Horoz Lojistik sistemine girdiğimde ise “adreste kimse bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa gün boyunca evdeydim ve kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama da almadım. Adrese hiç gelmeden böyle bir not yazılması hem yanıltıcı hem de son derece etik dışı bir durum.

Ürünü bu yaşananlar nedeniyle artık teslim almak istemiyorum, teslimatın iptal edilmesini ve çamaşır makinesinin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.