Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ankastre set
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
11.502 şikayet
Kumtel Ankastre Setin Ocak Patlaması Sonrası Uzayan Servis Ve Değişim Talebi

Saniye
Kumtel11 Haziran 15:1228
Yaklaşık 2,5–3 ay önce BİM mağazasından Kumtel da6 model ankastre set satın aldım. Ürünün ocağı 21 gün önce yemek pişiri...rken aniden patladı. Garantili ve güvenilir diye aldığım ürünün ocağı şu an kırık durumda ve neredeyse bir aydır bu şekilde bekliyor. Patlamanın ardından yetkili servise ve üretic




+1
Kumtel'den Ankastre Set Kurulumunda Günlerce Gecikme Ve Cevapsızlık

Gülhan
Kumtel11 Haziran 11:265
Kumtel’den satın aldığım ankastre setin kurulumu için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Kurulum başvurusunu 09.06.2026 tar...ihinde yaptım, ürün ise 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Başvurum için 10994609 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamı
Video Şikayetler
Tümünü GörTeka Steakmaster Ankastre Set Ve Servisin İlgisizliği
Mert
Teka11 Haziran 10:2213
5
Çözüldü
Kumtel Cam Ankastre Seti Kurulumda Arızalı Servis Yanıtı Gelmedi Ve Değişim Bekliyorum
Burcu
Kumtel11 Haziran 09:2811
Kocaeli İzmit Radar şubesindeki BİM marketten Kumtel cam ankastre set satın... aldım. 21 Mayıs 2026 tarihinde Kumtel servis ekibi kurulum için eve geldiğ
Kumtel B66SF2 Ankastre Fırın Aşırı Isınıyor, Güvenlik Endişesi

Gülhan
Kumtel10 Haziran 22:526
Ocak 2026’da BİM’den Kumtel B66SF2 ankastre set aldım. Fırını özellikle son zamanlarda kullandığımda aşırı derecede ısın...ıyor ve ön taraftaki düğmeler de çok fazla ısınıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de bunun normal bir durum olup olmadığını anlamakta zorlanıyorum. Şu ana kadar ne
Siemens HB012FB 1t Ankastre Fırın Pişirme Sorunu Çözülmedi

Mehmet
Siemens Ev Aletleri10 Haziran 22:2716
2025 yılı Ekim ayında Kayseri’de bulunan Siemens yetkili bayisi Kaplan Ticaret’ten HB012FB. 1t model ankastre fırın, Say...ın Ü****** M**** adına set halinde başka ürünlerle birlikte satın alınmıştır. Siemens markasına ve yetkili bayiye duyulan güvenle tercih edilen bu ürün, ilk günden itibaren ciddi s
Beko Ocakta Boya Dökülmesi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Ümran
Beko10 Haziran 21:355
18.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Beko bayisinden Beko Bocd k6510 ewb model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 1 hafta sonra ocakta boya atması ve renk değişimi sorunu yaşamaya başladım. İki haftalık bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hem hayal kırıklığın



Ankastre Fırınım 6 Ayda Arızalandı, Servis Süreci Uzayıp Çözüm Yok

Nuray
Alveus10 Haziran 19:1714
Alveus Europe siyah 3'lü ankastre set içinde yer alan ankastre fırınımı 12.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanal...ı 6 ay bile olmadan fırın aniden ısınmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır yetkili servisle uğraşıyorum. Servis, sorunun şartelden kaynaklandığını söyleyip f
Onaysız İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Değişikliği
Hasan
Media Markt10 Haziran 17:5621
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Ala Ankastre Set siparişi verdim. 315080539 numaralı bu siparişim, tarafıma... hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 10.06.2026 tarihinde iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok olmadığı gerekçesiyle iptal
Alpina Ankastre Fırın Arızası Garanti Servisi Gelmedi, Yenisi İsteniyor

Merve
Alpina Beyaz Eşya10 Haziran 17:0339
Yeni aldığım evimde hazır kurulu şekilde Alpina marka ankastre set bulunuyor. Eve taşındığımdan beri bu ürünü kullanıyor...dum, fırın birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra alt kısmı tamamen bozuldu ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Garanti servisini aradığımda bir hafta önce bugün için gü
Kumtel Ankastre Fırın Çalışmıyor, Pişirememe Ve Güvenlik Sorunları

Ayşegül
Kumtel10 Haziran 16:232
Kumtel marka turbo siyah cam ankastre set fırınım artık eskisi gibi çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır ciddi pişirememe soru...nu yaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen (3–4 kez) yiyecekler tam olarak pişmiyor ve fırından beklediğim verimi alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve garanti sü
5
Çözüldü
Beyaz Cam Ankastre Set Yerine Siyah Emaye Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dilşah
Kumtel10 Haziran 16:1016
"Firma tarafından özür dilenerek mağduriyetim giderildi sipariş etmiş olduğum ürünün en kısa sürede teslimi için gün verildi teşekkür ederim"

Siemens Ankastre Fırını Düzensiz Pişiriyor, Çözüm Bulunamıyor
Zeynep
Siemens Ev Aletleri10 Haziran 15:5814
Siemens Hb012FBH1T ankastre set fırınım yaklaşık 6 aydır yemeğin iki yanını yakarken ortasını çiğ bırakıyor. Ürünü aldığ...ımız günden beri düzgün bir şekilde pişirme yapamıyorum, ne ayar değişikliği ne de farklı tepsi konumları bu durumu değiştirmedi. Bu süre içinde hem yetkili servisle hem de bayi i
A101 Goodwest Ankastre Setinin Servis Yokluğu Ve Garanti Talebi

Çiğdem
Goodwest10 Haziran 15:3548
A101’den Kocaeli Karamürsel Postane Sokak’taki A101 şubesinden Goodwest marka gw 1712 – gw 1812 b model 3’lü ankastre se...t aldım. Ürünü aldığım günden beri ocağın gözlerinden üçünü birden kullanamıyorum, üçü de çalışmıyor. Durumu fark eder etmez yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak
Kumtel Kurulumunun 3-5 Gün İçinde Gelmesi Sözü Tutulmadı
Merve
Kumtel10 Haziran 11:5478
Kumtel ankastre setim için geçen hafta salı günü sabah saatlerinde kurulum talebinde bulundum. Başvurum alındığında 3-5 ...iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak bugün çarşamba ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Başvuru sırasında 10955234 ve 10955
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı, Yetkili Servis Cevap Vermedi
Emre
Kumtel10 Haziran 10:2448
Kumtel marka ankastre set aldık, ocak 4 gözlü cam ocak modeli. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ocağın camı anide...n patladı. Güvenlik açısından bizi çok endişelendiren bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ yetkili servisten gelen olmadı. Erzurum Yakutiye’de ikamet ediyor

Kırık Davlumbaz Değişim Talebi

Yaşar
Ferre10 Haziran 09:5756
Femaş Metal San. A. Ş. (Ferre) markalı 3’lü ankastre seti Koçtaş online mağaza üzerinden, Bianco Perla Ev Aletleri Ltd. ...Şti. Satıcısından kredi kartımla 30.270 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumuna 12 Mayıs’ta gelen yetkili servis personeli, kutuyu açtığında ankastre setin içindeki davlumbazın

Aşırı Isınan Düğmeler Ve Tekrarlanan Arıza Nedeniyle Yeni Fırın İstiyorum

Sema
Kumtel9 Haziran 22:3939
Kumtel Turbo ankastre set fırınımı Kırıkkale Merkez BİM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldım. İlk gelen ürünün fırın dü...ğmeleri aşırı ısınıyor, fırının arka kısmı önden önce pişiriyor ve yiyecekler yanıyordu. Bu ürün için değişim yapıldı ancak gelen ikinci üründe de aynı sorunlar birebir devam etti.

Kumtel Set Üstü Ocak Camı Kırıldı, 17 Gün Yanıtsız Bekleyiş

Mahmut
Kumtel9 Haziran 18:3326
22 Mayıs Cuma günü Kumtel marka set üstü ocak üzerinde kahvaltı hazırlarken, yumurta pişirdiğim sırada bir anda “çat” di...ye bir ses geldi ve ocağın camı tamamen dağılıp buz gibi oldu. Hemen Kumtel genel müdürlüğünü aradım, 3 iş günü içinde arızanın giderileceğini söylediler. Ancak araya bayram girdi,

Kumtel Servis Randevusu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Burak
Kumtel9 Haziran 18:3359
Kumtel markasından aldığımız ankastre set içinde yer alan fırın ve davlumbaz için 2025 yılı içinde iki kez servis randev...usu oluşturmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Randevuları Aydın Nazilli’deki adresimiz için aldık. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda
Altus Ankastre Set İçin 810 TL Fiyat Farkı Geri Ödeme Talebi
Aynur
Media Markt9 Haziran 17:2130
30 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Altus marka ankastre set satın aldım ve bu ürün için 22.947 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürüne tekrar baktığımda satış fiyatının 22.137 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 810 TL’lik bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Kısa süre önce yüksek bedelle alışveriş yapmış bir müşt
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 1 Aylık Yemek Yapamama Mağduriyeti
Yiğit
Kumtel9 Haziran 15:31118
İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve Kumtel markalı ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yetkili... servisin gelerek kurulum yapmasını bekliyorum. Her seferinde cumartesi günü gün içinde geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi, bu nedenle işe de gidemediğim zamanlar oldu. Ge
Çamaşır Makinesi 60 Gün Kayıp Ve Teslim Edilememesi

Pınar
Beko9 Haziran 13:31161
Beko marka beyaz eşyalarımı Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan bayiden satın aldım. Çamaşır makinesi, buzd...olabı, ankastre set ve bulaşık makinesi için ödemelerimi yaptım ve ürünlerin Niğde Merkez Nar Mahallesi’indeki adresime transfer edilmesini talep ettim. Ancak aldığım cmx 10120 10k
Aşırı Isınan Ocak Ve Çalışmayan Fırın Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Sude
Alveus9 Haziran 10:4649
Alveus marka bir ankastre seti yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri özellikle ocak kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek pişirirken ocak ve düğmeler aşırı derecede ısınıyor, bu nedenle düğmeleri kontrol etmekte ve


















