to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Değişikliği
Hasan
Media Markt10 Haziran 17:568
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Ala Ankastre Set siparişi verdim. 315080539 numaralı bu siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 10.06.2026 tarihinde iptal edildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ancak aynı ürünün hâlâ satışta olduğunu, yalnızca fiyatının farklı ve daha yüksek olduğunu görüyorum. Yani stok olmadığı söylenmesine rağmen ürün satışta görünürken, benim siparişim önceki fiyattan geçersiz sayılmış oldu.
Ben, sipariş verdiğim tarihteki fiyattan ürünün tarafıma temin edilmesini ve siparişimin onayım olmadan iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
