Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teka Steakmaster Ankastre Set Ve Servisin İlgisizliği

380
Mert'nin Teşekkür Mesajı
B*** bey hariç bana kimse yardımcı olmadı öncelikle çalışanlarınızı daha bu tip insanlardan oluşturmalısınız, sorumluluk alacak işin üstüne gidecek insanlardan keza özel sektördeyiz hepimiz memur gibi çalışarak rekabette öne geçme şansımız yok. Öte yandan problemim çözüldü teşekkür ediyorum.
Mert
10 Haziran 22:15

Teka Steakmaster ankastre set, haziran 2026 itibariyle ocak fırın davlumbaz seti olarak satış fiyatı 280.000 TL olan bir ürün, açılmıyor kullanılmıyor, ekranla alakası yok bu arada şimdi elektrik şartelini indirip kaldırırsam çalışacak hata daha büyük bana satılan ürün kusurlu. Satarken 10 yıl garanti bilmem ne daha 1 sene adam akıllı kullanamadan ürünün durumu videodaki gibi 3 aydır çözecekler. Genel merkezin servisten haberi yok, servisin de doğal olarak hiçbir şey umurumda değil. Gidin adam akıllı servisi olan düzgün markaları tercih edin. Hem paranız cebinize kalır hem de fırınınızda normal insanlar gibi yemeğinizi yaparsınız.

11 Haziran 10:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sn. Mert A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 12:30

Sn. Mert A. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan bize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 16:51

Sn. Mert A., Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Mert
1 Temmuz 22:49

Merhaba, ulaşmak isteseniz ulaşabilirsiniz telefonum sürekli açık. 0850'li numaralara zaten geri dönülemiyor ki bir sürü bot hesabın yanına kaynıyorsunuzdur diye tahmin ediyorum gerçekten aradıysanız. Sorun çözülmedi, bana servisiniz ulaşmadı, herhangi bir işlem de yapmadınız. Kısacası sorunlar çözülmedi. Bir video daha yüklerdim ama üsttekinin aynısı zaten, çalışmıyor. Ve servisiniz bununla ilgili herhangi bir şey yapmıyor

Mert
1 Temmuz 23:10

Olayın saçmalığını da göstermeden edemeyeceğim.

26 Ağustos 12:37

Sn. Mert A. Bey, Sorun giderilerek ürününüz sorunsuz bir şekilde kullanımınıza sunulmuştur. Her zaman memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Mert
26 Ağustos 12:42

B*** bey hariç bana kimse yardımcı olmadı öncelikle çalışanlarınızı daha bu tip insanlardan oluşturmalısınız, sorumluluk alacak işin üstüne gidecek insanlardan keza özel sektördeyiz hepimiz memur gibi çalışarak rekabette öne geçme şansımız yok. Öte yandan problemim çözüldü teşekkür ediyorum.

Mert
26 Ağustos 12:46

Ürünü yenisiyle değiştirdik. Bünyamin bey ve ekibi bana ulaşıp çok da yardımcı oldular teşekkür ediyorum

Yorumlar

Video Şikayetler

Teka Ocak Izgarası Sorunu

Teka OcakIzgarası Sorunu

Profil fotoğrafı
Taner
15 Günlük Teka Ocak Ankastre Setin Hali!

15 Günlük TekaOcak Ankastre Setin Hali!

Profil fotoğrafı
Şeref
Teka Ankastre Pişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Teka AnkastrePişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

SteakMaster Logo
Teka
SteakMaster
Detaylı İncele

Teka Kategorileri