Altus Derin Dondurucu servis

Altus marka derin dondurucu buzdolabım normal çalışma sürecinde zaman zaman oldukça yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Bu durum komşularımın bile fark edebileceği kadar belirgin hale geldiği için servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Yetkili servis ekipleri eve gelerek ürünü inceledi, ...

2019 yılında satın aldığım Altus marka al 708e model derin dondurucum, 13.04.2026 tarihinde kırmızı ışık ikazını yaktı. Cihazın motoru çalışmaya devam etmesine ve bir süre sonra kırmızı ışığın sönmesine rağmen, 14.04.2026 tarihinde derin dondurucunun içindeki buzlar tamamen eridi ve içindeki gıdalar...

Media Markt online mağazadan 13.03.2026 tarihinde Altus al 709 nfe model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kutusunda hiçbir ezilme, yırtık veya hasar olmamasına rağmen, Altus servisi kutuyu açtığında derin dondurucunun sağ arka üst kısmında hasar olduğunu tespit etti. 6502 sayılı Tüketicinin Koru...

Altus marka, alttan donduruculu buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kiracı olarak kullanıyorum, cihazın toplamda 5–6 yıllık olduğunu tahmin ediyorum. Yaklaşık 6 aydır dondurucu bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce dondurucunun orta rafı bir anda kendini öne attı ve rayından çıkar gibi oldu, ardından ...

2021 de Altus marka derin dondurucu aldım. 1 2 sene sonra kırmızı ışık yandı servisi aradığımızda gelip bakmak yerine uzaktan tarif ederek dolabın tekrar çalışmasını sağladılar. Bu arıza bir iki defa tekrarladılar her seferinde tarif üzere çalıştırdık. Geçenlerde yine aynı arızayı verdi. Bu sefer do...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Altus AL2298JE model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi çağırdık ve servis inceleme yaparak ürünün kırık olduğunu tespit etti. Servis tarafından tarafımıza ürünün değişim yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine ...

Yaklaşık dört yıldır kullanmakta olduğumuz, garantisi de devam eden Altus AL709XNF model derin dondurucumuzun kapağını 19 Mart 2026 günü saat 13.10 civarında dondurma almak için açtığımızda cihazın çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak destek istedik ve aynı g...

Arçelik – Altus markalı difrizim yaklaşık 10 saattir soğutmuyor. Asıl sorun ise bunun düzenli aralıklarla tekrarlıyor olması. Neredeyse her 4-6 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum; dipfriz aniden soğutmayı kesiyor, ben yetkili servisi arıyorum ancak servis her seferinde en erken 2 gün sonrasına randevu v...

Mart ayında Altus nfe809 model derin dondurucu satın aldım. 8 Mart tarihli faturam bulunuyor ve ürünün kurulumu için servis eve gelerek montajı yaptı. Ancak kurulum sırasında ürünün hem anakartının hem de kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve bunun üzerine 10 Mart’ta ürün için değişim talebi...

Altus markasına ait al 708 e model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım. Aralık 2025 tarihinde cihazın arka tarafındaki kondenser telinde, herhangi bir dış müdahale olmadan ve tamamen üretim kaynaklı olduğu açıkça belli bir delinme meydana geldi. Bu ned...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir Altus bayisinden Altus al 809 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü yetkili servis evime getirip montajını yaptı. Çalıştığım için ilk günlerde ürünü detaylı kontrol etme imkanım olmadı, bu nedenle hasarlı olduğunu geç fark ettim ve o aşa...

Yaklaşık 2 yıl önce Hatay Arsuz’dan Altus al 235 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım satış noktası evime getirip kurdu ve “Yaklaşık 2 saat sonra çalıştırabilirsiniz” diyerek gitti. Kurulum için herhangi bir şekilde servisi aramam gerektiği, aksi halde garanti dışı kalacağı konusunda hiç...

28.12.2025 tarihinde Gökalpler a. Ş.’den Altus marka no-frost derin dondurucu satın aldım ve ürün için 21.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra derin dondurucunun aşırı derecede gürültülü, sesli ve rahatsız edici şekilde çalıştığını fark ettim. Şikayetim üzerine yetkili servis gel...

Trendyol üzerinden E-TrendXL (Birdane Ticaret) adlı satıcıdan Altus al 709 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 4–5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat akşamı montaj için gelen ekip kutuyu açtığında üründe hasar olduğunu gördük, bu nedenle kurulum yapılmamasını ve ürünü i...

Altus marka sandık tipi derin dondurucuyu 22.06.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Ev Park AVM’den satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yiyecekleri çok yavaş dondurduğunu fark ediyorduk; ancak son olarak derin dondurucunun alt kısmında bulunan yiyeceklerin küflendiğini görünce ciddi bir sorun...

Altus AL709FE model derin dondurucuyu bu yıl Kurban Bayramı döneminde Maltepe Carrefour’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Sadece oda değişikliği yaptım, fişe taktığımda derin dondurucu çalışmadı. Arıza dünden beri de...

Altus marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve bugüne kadar memnunduk. Ancak 4 Aralık 2025 sabahından bu yana, dolapta aynı doluluk oranı olmasına rağmen etlerimizin buzlarının kısmen çözülmüş olduğunu fark ettik. Havalar soğuk olduğu için şu an tam bir gıda kaybı yaşa...

Altus al 409 e model derin dondurucumun kırmızı ışığı yanmaya başladı ve soğutması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İlk gelen ekip gaz kaçağı olabileceğini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Sonraki ekip ise gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün d...

Altus derin dondurucu aldım, 4 yıl kullandım. 3 yıl garantisi daha devam ediyor. Dondurucuda iç kısımda çökme ve erime meydana geldi. Servisi aradım, gelip baktılar fakat sorunun bizden kaynaklandığını söylediler ve ücretli değişim teklif ettiler. Bu sorunun bizden kaynaklanmadığı kanaatindeyim. Ger...

Altus marka derin dondurucu aldığım a o kadar pişmanım ki! Arçelik kalitesi dedik annem aldı bir sıkıntı yaşamadı diye bulaştım siz hiç bulaşmayı n Yaklaşık yirmi gün önce Hepsiburada üzerinden aldım dolabı. Dolap öyle sesli çalışıyordu ki bir sıkıntı olduğu açık. Hepsiburada ya ilk üç gün içinde ul...

Üç yıl önce Trendyol’dan Altus al 708 e model dondurucu aldım. Cihazda, fotoğrafta da görüldüğü gibi, borunun düzgün izole edilmemesi nedeniyle gaz dönüşü borusu terleme yaptı ve metalden üretilmiş kondanser kısmında terlemeye bağlı olarak korozyon oluştu. Bu tamamen üretici hatasından kaynaklanan b...

2 ay önce Şok market internet sitesinden aldığım Altus al 809 nfe model derin dondurucu, sabaha karşı tüm rafları dolu olmasına rağmen içerisindeki ürünleri tamamen çözdürdü ve soğutma yapmamaya başladı. Ürün çalışıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde soğutma ve dondurma işlemi gerçekleşmiyor. Sa...