Yeni Buzdolabım İlk Günden Çalışmıyor Servis Gelmedi Değişim Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Altus al 709 e model derin dondurucumun 7 çekmeceli dolabının arka köşeleri iki taraftan içe doğru çöktü. Ürün garanti k...apsamındayken yetkili servise başvurdum ve inceleme sonucu değişim olacağını söylediler. Ancak bana, ürünü al 709 nfe ile 17.660 TL karşılığında değiştirebileceklerini, eski ürünü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Media Markt online mağazadan 13.03.2026 tarihinde Altus al 709 nfe model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kutusunda h...içbir ezilme, yırtık veya hasar olmamasına rağmen, Altus servisi kutuyu açtığında derin dondurucunun sağ arka üst kısmında hasar olduğunu tespit etti. 6502 sayılı Tüketicinin Koru



Trendyol üzerinden E-TrendXL (Birdane Ticaret) adlı satıcıdan Altus al 709 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ür...ün 4–5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat akşamı montaj için gelen ekip kutuyu açtığında üründe hasar olduğunu gördük, bu nedenle kurulum yapılmamasını ve ürünü i

Altus marka 7 çekmeceli 709 NFE model derin dondurucuyu 05.01.2026 tarihind...e Hepsiburada.com üzerinden AB Store adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 01.05

Media Markt'tan Altus AL 709 NFE derin dondurucu aldım. Teslimatında ve kurulumunda herhangi bir sorunla karşılaşmadım, ...fakat cihaz soğutmuyor. Motoru 3-5 saniye devreye girip tekrar kapanıyor. Ne Media Markt ne de Altus ürünün arkasında durmuyor, sadece 'servis kaydı açın' diyerek geçiştiriyorlar.


Arçelik (Altus) AL 709 NFE 257 litre dondurucu aldık. 5 çekmece 2 kapaklı servis açtı, 2 kapak yok. Servis bunlar kapaks...ız diyor, ürün her yerde kapaklı. Bana gelen kapaksız. Yapacak bir şeyim yok diyor. Arçelik servisi bu nasıl anlayış, bu nasıl marka? Allah rızası için ürün eksik çıkıyor. Dalga ge

Altus AL 709 NFE derin dondurucu aldım, 7 çekmeceli. Fakat ürün, görseldekiyle aynı değil ve kapak çekmece yok üst iki t...anesinde. Ürünün marka modeli bu şekilde diyorlar. Servise gidiyorum, 'Yapacak bir şeyimiz yok,' diyorlar. 'Bizde böyle görünüyor,' o zaman niye görselinde 7 çekmece diyorum, cevap


24.06.2024 tarihinde Altus AL 709 NFE derin dondurucu aldım. Kuruldu ve 4 saat sonra çalıştırınız denildi. Çalıştırdık, ...içeride aydınlatma ışığının olmadığını gördük. Akşam malzeme alırken ışığı aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz. Sorunun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95