alışveriş

Media Markt’tan satın aldığım Dyson V12 süpürge için, alışveriş sırasında özellikle garanti uzatması da yaptırdım. Süpürgenin borusunun ana makineyle birleştiği yerde gevşeme ve toz başlığında yırtık oluştu. Ürünü garanti uzatması kapsamında işlem görmesi için başvurduğumda, elimde tüm belgeler ve f...

Bugün Akasya Boyner mağazasında yaklaşık 3.800 TL’lik alışverişimizin ödemesini yapmak için kasaya geçtiğimizde, kasada yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Ödeme yapmak için hazır bir şekilde kasadaydık ancak kimse bizimle ilgilenmedi. Kasada görevli personele defalarca seslenmemize rağmen, kim...

A101’in Tom Bank kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartına başvuranlara, ilk harcamayla birlikte Lipton çay alımlarının ilk ekstrede iade edileceği söylendiği için özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla A101 şubesinden Tom kredi kartı başvurusu...

30 Aralık’ta Organicscarf adlı siteden altüst ikili takım siparişi verdim. 1700 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve bana “Merhaba Banu, sitemizden alışveriş yaptığın için çok teşekkür ederiz. Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz. İyi günler dileriz. Sipariş no: 1111014 b021” şe...

Kartal Market’in Pendik Bahçelievler Mahallesi şubesinde uzun süredir yemek kartı cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ticket kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, yaklaşık Aralık ayından bu yana cihazın çalışmadığı söyleniyor ve bu nedenle yemek kartımla alışveriş yapamıyorum. B...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla 27 Ekim 2025 tarihinde Robo dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında arızalı olduğu için geri gönderdim, değişim yapıldı; ancak ikinci kez gelen ürün de arızalı çıktı. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, fakat firma para iadesi yapmak y...

Tombank banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, dün güven damgası bulunan Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda ödeme işlemi gerçekleşmedi ve “Ödemeniz banka tarafından reddedildi” uyarısını aldım. Hem kartımda para olmasına rağmen alışveriş yapamamak, hem de nedenini öğrenemem...

11 Ocak Pazar günü saat 13:04 civarında 0 850’li bir numaradan telefonla arandım. Aramayı açtığımda konuşmasam bile karşı taraftan otomatik bir ses kaydı geliyordu. Ses kaydında, sözde kargomla birlikte tarafıma ilaç gönderildiği, bu ilacı teslim almazsam hakkımda yasal işlem başlatılacağı ve bunun ...

15 Aralık tarihinde Mathilda Store’dan iki adet ürün satın aldım. Normalde s beden giyiyorum, ancak aldığım ürünlerden biri s beden olmasına rağmen aşırı derecede dar, hatta s’den de küçük kalıplıydı ve ürünü giymek fiziksel olarak mümkün değildi. Web sitelerinde yer alan değişim koşullarında değiş...

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Creavit marka banyo bataryası ürünleri satın aldım. Bu siparişlerime ait fatura tarihleri 2025 olarak kesildiği için, yaklaşık 300.000 TL tutarındaki bu alışverişleri İstanbul Esenler’deki vergi kaydım için gider olarak gösteremiyorum. Normalde faturalarımın...

31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4 ...

İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi Gündoğdu Caddesi üzerindeki BİM mağazasına düzenli olarak alışverişe geliyoruz ve uzun zamandır severek kullandığımız Banvit salamların raflardan kaldırıldığını gördük. Yaklaşık 1 aydır Banvit salam yerine Lezita ve başka markalar getirildi, ancak bu ürünlerden h...

08.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe’de bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimde kasaya geldiğimde son iki sodaya paramın yetmediğini fark ettiğim için bu ürünleri almak istemediğimi belirttim. Kasada çalışan, adını ...

Garanti BBVA personeliyim ve bankamız ile Civil mağazaları arasında yapılan kampanya kapsamında, Civil mağazalarından fiziksel olarak yapılan 1.000 TL ve üzeri her alışverişte %10 indirim hakkımız bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde Civil Trabzon Ortahisar şubesinden bebek giyim ürünleri için toplam 6.8...

23.12.2025'de Datçam Köy Ürünleri internet sitesinden toplam 1.465 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 14-23122025-1766519615’tir. Kargo Bolu Merkez adresime ulaştığında paketi açtığımda badem kahvelerinin patlamış olduğunu, tahinin yağının da diğer ürünlerin üzerine akmış olduğunu ve tüm ürünl...

04.01.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden, Erzurum Aziziye’deki Vivense Erzurum Showroom’un da yönlendirmesiyle 85.000 TL üzeri tutarda toplu bir mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında yer alan Ravon Yemek Odası Takımı’nın ödemesini kuruşu kuruşuna yaptım, faturası kesil...

iWallet hesabımı özellikle market alışverişlerinde kullanmak için yükleme yaparak kullanıyordum. Ancak birçok markette ödeme sırasında sistem iWallet’i görmedi ve alışverişlerim onaylanmadı. Buna rağmen 11.07.2025 tarihi itibarıyla hesabımda bulunan 620 TL’ye herhangi bir alışveriş yapılmadığı halde...

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261430171 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı alışverişi yapan bir tanıdığım siparişini benden daha önce teslim aldı, benim siparişim ise ortada yok. Sipariş adresim İstanbul Marmara Forum ...

20.10.2025 tarihinde Skechers marka 216471 bbk kodlu ayakkabıyı Bornova Forum İzmir mağazasından satın aldım. Ayakkabının daha en baştan sağ tekin arka iç kısmında sorun olduğunu fark ettim, satan personel bunun zamanla düzeleceğini, bir problem olursa ürünü alıp incelemeye göndereceklerini ve çözül...

Eylül ayında Kocaeli firması olan Loya Home’dan aldığım Mikasa Moor markalı çatal bıçak takımı resmen kabus oldu. Ürün elime geçtiği günden beri kullanamadım çünkü paslanmış şekilde geldi. Defalarca firma ile iletişime geçtim, yazışmalar yaptım, fotoğraflar gönderdim ancak karşımda muhatap bulmak ne...

Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki Bravo şubesinde son dönemde yaşanan uygulamalardan ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 3 aydır marketteki neredeyse tüm ürünler belirgin şekilde pahalılaştı, kampanyalı ürün diye kapının önüne sadece birkaç ürün bırakılıyor, onun da zaten büyük ihtimalle fabrika ...

Kızım bu siteden alışveriş yaptı ve yaklaşık bir ay olmak üzere Herhangi bir dönüş olmadı kargo gelmedi iletişim adresi vs yok yanıltıldım sanırım acilen paramızın iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz ne yapabiliriz bilmiyorum ama az bir rakam da değil