Getir Hesap

23 Şubat günü saat 02.46 civarında 0216 467 14 31 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Getir müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı ve hesabıma giriş yapmaya çalışanlar olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştı. Uzun süredir Getir’i aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, numara...

Getir ana uygulamasında uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram, daha önce çalıştığım şirketin bana tahsis ettiği şirket hattıydı. 15 Ocak 2026 tarihinde işten ayrıldım ve artık bu hattı kullanmıyorum. Kendi şahsi numaramı kaydetmek ve hesabımı bu numara üzerinden k...

Getir’de kurye olarak çalışırken yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy bölgesinde çalıştığım dönemde, 8–10 Şubat 2026 tarihleri arasında hesabım üzerinden gerçekleşen hız ihlalleri nedeniyle hesabım uyarı aldı ve ardından haksız yere kapatıldı. Kuryelerin şefliğini yapan k...

Getir uygulamasına kayıtlı numaram olmasına rağmen, herhangi bir siparişim olmadığı halde 0850 304 50 50 numaralı hattan aramalar almaya başladım. Aramalara cevap vermedim ancak bu durum beni rahatsız ediyor. Herhangi bir sipariş vermediğim, destek talebi oluşturmadığım ve arama beklemediğim zamanl...

Getir uygulamasına Adana‑Çukurova bölgesinden 0532 486 29 81 ve 0506 760 25 48 numaralı telefonlarım üzerinden giriş yapmaya çalışmama rağmen, her iki numaram için de parolalarımı ayrı ayrı doğru girmeme rağmen tek kullanımlık doğrulama kodları telefonuma gelmemektedir. Bu nedenle hesabıma erişim sa...

11 Ocak 2026 tarihinde Getir Özel aboneliğine üye oldum. Her yerde “ilk ay ücretsiz” şeklinde reklam yapılmasına rağmen hesabımdan 79 TL çekildi. Getir’i uzun süredir ve sık kullanan bir kullanıcı olarak bu durumdan rahatsız oldum. Durumu fark eder etmez, dekont ve işlem kayıtlarım olmasına rağmen ...

Uzun zamandır Getir uygulamasına girmeye çalıştığımda “cihazınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir açıklama yapılmadan cihazım engellenmiş durumda. Bu engellemenin neden yapıldığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

Getir Büyük üzerinden dün akşam randevulu bir sipariş oluşturdum ve bugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün saat 14.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın durup dururken kapatıldığını gördüm, ekranda hesabın kapatıldığı yazıyordu ve giriş yapamıyordum. ...

Getirden +44 lu yurt dışı numaram ile hesap açıp Turkcell platiniumdan aldığım 300 TL lik hediye çekimi kullanarak sipariş verdim. Sipariş yola çıktı ve yoldayken hiçbir sebep yokken bana da bilgi verilmeyip sipariş iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Kuponumu da tekrar kullanamıyorum sipariş iptal e...

Getir hesabımda kayıtlı olan aboneliğimin ve bu hesaba bağlı numaranın güvenlik nedeniyle kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Hesabımın e-posta adresi As********@hotmail.com, ilişkili telefon numarası ise 0552*****89’dur. Bugün fark ettiğim üzere bu hesaba farklı kişilerin numaraları da tanımlı gör...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 13:38’de GetirMarket üzerinden 446,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş için kurumsal fatura talep ettim. Kurumsal faturaya ait bilgilerimizi ve talebimizi Getir’e iletmemize rağmen, ilgili siparişe ait faturayı hâlâ alamadık. Tarafımıza geri dönüş yapı...

Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi...

Bayram Usta Çiğköfte Pursaklar şubesi olarak Getir’e restoran üye iş yeri başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır kişisel bilgiler formu aşamasında “işlem başarısız” hatası alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve üyelik sürecimi tamamlayamıyorum. Bu sü...

30 Kasım günü Zonguldak Merkez’de Getir üzerinden peş peşe iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde sebze ürünlerim vardı, bu siparişte marul sipariş etmeme rağmen gönderilmedi. İkinci siparişimde ise tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Bundan önceki tavuk siparişimde de ürün, buz...

26 Kasım 2025 akşamı saat 21.02 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4.600 TL’lik bir sipariş verdim. Sepetimde özellikle 70 adet Eti çikolatalı gofret ve başka ürünler vardı, 3.000 TL üzerine 500 TL indirim kampanyasından da yararlanarak siparişi tamamladım. Ancak siparişi onayladığım anda uygu...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

Getir ve Getir Finans hizmetlerinde uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır Getir hesabım kapalı durumda ve bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca son 2 aydır Getir Finans hesabı da açamıyorum. Her iki konuda da defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime g...

1 Kasım sabahı Getir Niğde Merkez şubesinden çeşitli ihtiyaçlarımın yanında simit siparişi verdim. Simitlerden birini yedim, diğerini böldüğümde ise içinde bariz şekilde böcek kuyruğu olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden hemen önce bu durumu gördüm ve Getir’in canlı destek hattına fotoğrafla birlik...

Getirden dün indirimde olan Tahsildaroğlu inek peyniri aldım, bu sabah kahvaltı için kestim içi çürük et kokuyor. Bütün gün canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ekteki gibi bağlanmıyor. Hesap eski telefona bağlı olduğu için bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Getir uygulamasını iPhone 13 Pro Max cihazımda açmaya çalıştığımda, “cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve uygulama bana herhangi bir açıklama ya da sebep sunmuyor. Kayıtlı telefon numaram 0552****260’dur. ...

Getir uygulamasında yaşadığım numara güncelleme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14 Ekim 2025 günü saat 21:00 civarında Kayseri Kocasinan bölgesine verdiğim siparişim, kurye tarafından eski numaram aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Halbuki uygulamada yeni numaramı eklememe rağmen sistem ...

04.10.2025 tarihinde saat 11:30'da Ankara Çankaya Rabin Dranot Caddesi üzerindeki Getir Büyük şubesinden, Getir'in kendi uygulaması üzerinden 1.5055,43 TL tutarında (domates, salatalık, dolmalık biber, pekmez vb.) bir sipariş verdim. Siparişin 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürü...

25.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir iş ilanı aracılığıyla Getir Home Ofis Çağrı Merkezi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında G**** isimli bir kişi benimle iletişime geçti ve Papara uygulamasından hesap açmamı istedi. Eğitim için Zoom üzerinden bir bağlantı gönderdiler fakat giriş yapamad...

Getir uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak ve Yapı Kredi banka kartımı tanımlamak istiyorum. Ancak, kartımı eklemeye çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Farklı cihaz, internet bağlantısı ve telefon numarası denememe rağmen sonuç değişmedi. ...