to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10943334157 numaralı siparişimi verdim ve 10206944198 teslimat numaralı ürünüm için 11 Şubat tarihinde gel al noktasını tercih ettim. Gelen şifre ile gel al noktasına gidip giriş yaptım ancak kutu kapağı hiçbir şekilde açılmadı. Hemen gel al noktasından Trendyol müşteri hizmetler...
6 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden USB-C Apple Pencil satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince, aynı gün mail yoluyla iletişime geçip değişim talep ettim ve tarafıma kargo gönderimi sağlandı. Ancak bugün gelen dönüşte, faturam şahıs şirketi adına olduğu için değişim yapıl...
22 Şubat Pazar günü saat 18.25 civarında kardeşimle birlikte Emaar AVM’deki Bargello mağazasına alışveriş yapmak için girdik. İki adet parfüm almayı düşünerek ürünlere bakarken, mağazada bulunan gözlüklü kadın personelin tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Personelin son derece ilgisiz, aşağılayı...
24 Ocak tarihinde Boyner internet mağazasından Lufian marka üç adet ürün satın aldım. Yıllardır düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yaptığım için Boyner’de ürünlerde değişim ve iade süresinin bir ay olduğunu biliyordum ve alışverişimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. 10 Şubat’ta değişim talebim için...
23 Şubat saat 17.00 civarında kredi kartımdan “Iyzico Amazon” açıklamasıyla 1.972,80 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; Amazon ya da Iyzico üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...
22 Şubat saat 14:38’de teslim edilen #gtxa-v9w6 numaralı Yemeksepeti Market Ortaköy (İstanbul) siparişimde yer alan 1 adet Keskinoğlu Piliç Çöp Şiş 750 g (259,90 TL) ve 1 adet Namet Az Yağlı Kıyma 400 g (375,00 TL) bozuk çıktı ve açtığım anda çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Siparişten hemen sonra...
09.02.2026 tarihinde Kocaeli Ömerağa Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki Loya mağazanızdan alışveriş yaptım. Uzun süredir severek tercih ettiğim bir marka olmanıza rağmen, kasadaki bayanın, sorumlu kişi olduğunu düşündüğüm çalışanınızın üslubu beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum sorulara aşağılayıcı...
Eskidji Bazaar Avcılar bünyesindeki BD Design Home Style Avcılar şubesinden 10.01.2026 tarihinde iki adet üçlüden oluşan beyaz koltuk takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 45.000 TL ödeme yaptım ve işlem sırasında tarafıma sözleşme düzenlendi. Ürünün teslimat tarihi olarak 05.02.2026 verildi;...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Trendyol siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Gönderimin kargo takip numarası 46197913427791 olup, bugün yaşanan bu olayda herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı, arama ya da bilgilendirme ...
24.01.2026 tarihinde Marmara Forum Kelebek Mağazası’ndan yaptığımız alışverişte, tek çekim olması gerekirken pos cihazı “ödemeyi çekmedi” denilerek aynı tutar iki kez çekildi. Toplam 22.199,99 TL tutarındaki bu alışveriş için kesilen faturanın numarası DAC2026000001545’tir ve banka hareketlerimde de...
A*** M***** H******** tarafından gönderilen, internet üzerinden satış yapan bu firmadan yaklaşık iki ay önce 6 çift Madame tarzı ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişte ayakkabılara 3.800 TL civarında ödeme yaptım, bunun üzerine defalarca kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak her seferinde bana ...
18.02.2026 tarihinde Alvazco’dan online alışveriş ile pantolon, trençkot ve birkaç adet kazak satın aldım, ürünler 23.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaralarım p17714448147451*****17623470140 ve p177143606307864116017623470140’tır. Gelen ürünlerde ciddi sorunlar var. Kazakların renkleri g...
Finnet yazılım ile ilgili bilgi almak amacıyla bugün saat 17.37’de +90 (212) 556 74 87 numaralı telefondan firmayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiyle ürün ve hizmetler hakkında soru sorarken bir anda ses tonunu yükseltti. Bunun üzerine kendisinden daha sakin ve düzgün bir üslupla konuşmasını rica ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışveriş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde dijital fotoğraf makinesi bulunuyor. Kargo hareketleri 21 Şubat saat 02:56’dan bu yana güncellenmiyor ve sistemde “İkitelli Transfer” de görünüyor, ancak bugüne kadar he...
23 Şubat saat 18:10 civarında Bahçelievler Üçyol’daki Brew Mood şubesine girip biraz oturup soluklanacağımı, ardından sipariş vereceğimi belirttim. Buna rağmen servis elemanı, herhangi bir içecek almadan oturamayacağımı söyleyerek beni yerimden kaldırdı. Sürekli alışveriş yaptığım bir işletmede, yal...
130 bin TL’lik sistem topladım, Hepsiburada siparişlerimi ve faturalarımı sildi! Hepsiburada üzerinden yaklaşık 130.000 TL tutarında masaüstü bilgisayar bileşenleri satın aldım. Siparişlerimi mobil uygulama üzerinden, telefon numaramla giriş yaparak tamamladım. Daha sonra bilgisayar üzerinden e-pos...
Yaklaşık 16 gün önce Amazon üzerinden Goodyear marka silecek siparişi verdim ancak ürün bir türlü gönderilmedi. Ürün gönderilmeyince siparişi iptal et...
Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi Cansu Sokak’ta, Yenişehir Koza Apartmanı altında bulunan A101 şubesinden uzun süredir yaşadığım bir rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Marketinizde kullanılan alışveriş arabalarının tekerlekleri, bina içine uğultu şeklinde çok yüksek ve rahatsız edici bir ses y...
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 3400 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k...
Geçen hafta sonu Ankara Mamak’taki IKEA mağazasını ziyaret ettim. Mağazada yer alan ürünlerin genel olarak hem fiyatlarını aşırı yüksek hem de kaliteyi oldukça düşük buldum. Mobilyadan ev aksesuarlarına kadar baktığım tüm ürünlerde, istenen fiyatların ürünlerin kalitesiyle örtüşmediğini gördüm. Bu ...
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10 günü bulan bir teslimat süresini ne internet alışverişi mantığıyla ne de müşteri memnuniyetiyle bağdaştırabiliyorum. Trendyol sipariş / gönderi n...
8 Ocak’ta Şanlıurfa Urfa City MR. Dıy şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden bir oyuncak hediyeyi iade etmek istedim. Fiş yanımda olmadığı için mağaza iade talebimi reddetti. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım, bunun üzerine slip bilgileriyle hem merkeze hem de Urf...
alışveriş