İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 41 şikayette 'indirimli ürün' bahanesiyle iadenin reddedildiği, sadece değişime zorlandığı belirtiliyor.
- Ücret iadesi yapılmaması: 20 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin yatırılmadığı veya kupon tanımlandığı bildiriliyor.












































