to read complaints and reviews, or file yours.1
Yurt Dışı Transfer Sonrası Haber Verilmeden Yapılan Döviz Kesintisi Mağduriyeti
Firat
Akbank9 Eylül 2025 13:361.961
19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank döviz hesabımdan, internet üzerinden kendi yurt dışı hesabıma yaptığım transfer sonrasında, 20,07 euro tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu kesinti işlem tamamlandıktan oldukça sonra hesabımdan düşüldü ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu anda yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yurt dışındaki numaramdan aranmak istiyorum. Hesap bilgilerim: 0409 - 0285286 / TR44********************86. İletişim için: Fırat D****, +48 453 411 221. Normal hattan ulaşılamadığı takdirde, WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Bu kesintinin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
