Espark Kahve Dükkanında Su İkramı Olmadan Türk Kahvesi Servisi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Personel

Eskişehir Espark’taki Kahve Dükkanı’nda şu anda otururken sade Türk kahvesi siparişi verdim. Ancak kahvenin yanında en azından küçük bir bardak su bile ikram edilmedi.

Durumu çalışanlara ilettiğimde çözüm üretmek yerine şikayetimi Şikayetvar’a iletmemi söylediler. Hem kahve servisinin bu şekilde eksik yapılması hem de çalışanların bu tutumu beni müşteriye verilen değer açısından oldukça rahatsız etti.

Türk kahvesi servisiyle birlikte en azından küçük bir suyun standart olarak verilmesini ve personelin müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.