Yıllar Önce Kapatılan Borcun Sicilimde Hâlâ Görünmesi Mağduriyet Yaratıyor

2007 yılında Akbank’tan Axess Wings kredi kartı aldım. Yaklaşık bir yıl sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve dosyam avukata devredildi. Erzurum’daki avukatlık bürosuna giderek, asıl borcum olan 750 TL’nin çok üzerinde, toplamda 2100 TL ödedim ve 2009 yılında hem “borcu yoktur” yazısını hem de mahkeme beraat kararını aldım. Elimde bu belgelerin tamamı mevcut, e-Devlet üzerinden de doğrulayabiliyorum.

Yaklaşık bir yıldır kamu personeli olarak maaş aldığım Vakıflar Bankası’ndan kredi ve kredi kartı başvurusu yapıyorum, ancak geçmişteki bu borç nedeniyle başvurularım sürekli reddediliyor. Akbank’ın Erzurum Lalapaşa şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat ne telefona bakan oldu ne de yardımcı olundu. Zor bela ulaştığım Akbank Operasyon Müdürlüğü’nde ise bana herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi ve yardımcı olunmadı.

Bu sorun nedeniyle uzun zamandır kamu personeli olarak çalışmama rağmen, devlet bankasında bile finansal fırsatlardan yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Tüm borcumu yıllar önce kapatmama, yasal olarak “borcu yoktur” yazısı ve mahkeme kararı almama rağmen, sicilimde hâlâ bu borç görünüyor. Akbank’tan beklentim, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi ve sicilimin temizlenerek mağduriyetimin sonlandırılmasıdır.