to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Wings kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için kartım iptal edildi. Borcumu tamamen kapatmak istediğim için hem Bursa Hürriyet Şubesi'ne gittim hem de çağrı merkezini defalarca aradım. Ancak her iki taraftan da 'Borç gözükmüyor, ekranda göremiyoruz, takipte ya da avukatta değil' şeklinde yanıtlar aldım. Avukata devredilip devredilmediğiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi.
Kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair SMS aldım, fakat borcun avukata devredileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam borcum yaklaşık 2.000 TL, asgari borcum ise 1.400 TL civarında. İki gündür net borç tutarımı öğrenip ödeme yapmak için uğraşıyorum, fakat hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ayrıca, tarafıma bilgi verilmeden dosyam avukata devredilip ek masraf yansıtılması durumunda bunu kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Akbank’ın acilen tarafıma ulaşarak borcumun net tutarını bildirmesini ve hemen ödeme yapabilmem için gerekli bilgileri paylaşmasını talep ediyorum.
Axess kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir muhatap bulamıyorum ve borcum giderek artıyor. Akbank tahsilat birimini aradığımda dosyamın artık hukuk bürosunda olduğunu söylediler, ancak hangi büro olduğunu ve iletişim bilgilerini net olarak paylaşmadılar. Daha sonra verilen numarayı ...
Akbank'ta bulunan Wings kartımı kapattırma talebinde bulundum. Çağrı merkezindeki görevli belli bir miktar borç çıkarttı onu ödemem gerektiği söylendi ancak, bu şekilde kapatılabiliyordu. Ödemesini yaptım ve kapatma talebinde bulundum. Zaten borcu olan bir kartı mümkün değil kapatmıyorlar kapatmazla...
Kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum. Kimseden bilgi alamıyorum, şubeye gittim avukatlık olmuş diyorlar. Avukatı atıyorum Akbank geri almış dosyayı diyorlar. Bu zamana kadar borç bilgisi gönderilmedi bana şikayetçiyim sizden. Hesabımı kapatmışsınız şifre vermiyorsunuz ödemeyip avukata düşmem için...
Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 1112) kaybolması üzerine yaklaşık bir ay önce 444 2525 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini ve yeni kart istemediğimi belirttim. Kartımın tamamen kapatıldığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen bir ay iç...
Akbank Axess Gold kredi kartı sahibiyim. Son iki aydır bana ait olmayan ve hiç kullanmadığım Wings Basic kartıma her ay 2.320 TL borç yansıtıldığını ekstrede görüyorum. Wings Basic kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat veya sözleşme de yapılmadı. Sadece Axess Gold kartım var ve b...
Yorumlar