to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 1 haftadır “yasal bilgi eksikliği” gerekçesiyle provizyona kapalı olduğu belirtilerek kullanıma kapatıldı. Bu nedenle kartımla hiçbir alışveriş yapamıyorum ve chip-para bakiyemi de kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8833’tür ve İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Sorunun tüm işlemlerde geçerli olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında tarafıma hızlıca bilgi verilmesini ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kartımın yasal bilgi eksikliği ile provizyona kapalı olduğu söyleniyor ve kartım kullanıma kapalı. Ayrıca chip paramı da kullanamamaktayım. Bu konuda lütfen yardımcı olunuz. Sayın Akbank yetkilileri.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8150) yaklaşık 2 aydır kısıtlı olması nedeniyle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte şubeye giderek sorunun çözülmesini talep ettim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve b...
Akbank Axess kredi kartımdan bugün bilgim dışında toplamda 5.438 TL tutarında, üç ayrı online işlem yapılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 8262’dir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konunun inceleneceği söylendi. Ayrıca kartımın kullanımına dair gerekli önlem...
14 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2024 tarihinde, 5000 TL limitli kredi kartım ve ek hesabım, gecikmeye düşmemiş olmama rağmen kullanıma kapatıldı. Markette ödeme yapmak isterken kartımın kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme mesajı almadım. Akban...
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess kredi kartımı 10.08.2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. 04.08.2025 tarihinde sorunsuz şekilde işlem yapabilmeme rağmen, 10.08.2025, 11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde kartım alışverişlerde geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar