to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yansıtılan 1150 TL Kart Aidatının Acil İptali
Uzun yıllardır Akbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fazla ödeme yaparak en az 4.000–5.000 TL aralığında harcama yaptım. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı.
Kart limitimden bile yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın acil şekilde ve eksiksiz olarak iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Para puanla iade, tutarın bir kısmının silinmesi, yarısının teklif edilmesi gibi hiçbir ara çözümü kabul etmiyorum. Limitten yüksek kart aidatının makul ve kabul edilebilir bir uygulama olmadığını, müşteri mağduriyeti yarattığını düşünüyorum.
Bu durumun hatalı olduğunu, Akbank gibi kurumsal bir bankanın bu yanlışı görüp düzeltmesi gerektiğini, aidat iadesi yapılmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim. Ekstreye yansıtılan 1.150 TL’lik kart aidatımın, 8356 ile biten kredi kartımdan acil şekilde ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım kartı da iptal ettirdim hala ödeme görünüyor alacaklı olduğum halde hiçbir şekilde o kart aidat iadesi olmadan artı parada dahil ödeme yapmayacağımı bildiririm. Herhangi bir saklı işim ya da mülküm yok bir de haksız para ödeyecek durumum yok.
