Aşırı Yüksek Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartıma Ağustos 2025 döneminde yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartı limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum. Kartı 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım ve bu tutar, kart limitime göre son derece yüksek bir meblağdır.

Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi üzerinden bankaya başvurduğumda, sadece sürenin geçtiği ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir makul ve tatmin edici açıklama yapılmadı ve itiraz hakkım varmış gibi değil de konu tamamen kapatılmak isteniyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaştım.

Akbank’tan, kredi kartıma yansıtılan bu yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını istiyorum.