Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 0925’tir. 28.12.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belirtildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin yansıtılmasını ve talebime rağmen yalnızca yarısının iadesinin teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Aidat ücretinin, ilgili tüketici mevzuatı ve yargı kararları kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankaların, yıllık üyelik aidatı almadan da kredi kartı sunmakla yükümlü olduğu ve sözleşmelerde yer alan, tüketici aleyhine tek taraflı ve müzakere edilmemiş kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ilişkin kanun hükümleri ve yargı kararları bulunmaktadır.
Bu çerçevede, Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL'lik yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yorumlar