to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149.50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlemlerin ardından daha önceki iadeler için de müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Uzun süredir müşterileri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen yıllık kart aidatının iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Akbank’tan, Axess Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.149.50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 06.12.2024 tarihinde hesabı kesilen, Akbank kredi kartımdan 1.149.50 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabıma yansıyan faiz ücreti artışının da hesaptan düşürülmesini yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. 1.149,50 TL kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızda bulunan tüm işlemlerimi sonlandıracağım ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aynı zamanda yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ilgili mercilere başvuru yapılacaktır.
