Garanti BBVA Shop&Fly Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Talebi

Yaklaşık beş senedir Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 2.000 TL puan yükleneceği, buna karşılık 1.465 TL yıllık kart ücretini benim ödeyeceğim söylendi. Yani kart ücreti iptal edilmek yerine farklı bir kampanya gibi sunuldu.

Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış ve o dönemde herhangi bir yıllık kart ücreti ödememiştim. Uzun süredir düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu yıl kart aidatı alınmasını ve bunun puan teklifleriyle telafi edilmeye çalışılmasını adil bulmuyorum. Ücreti henüz ödemedim ve ödemek de istemiyorum.

Garanti BBVA’dan, Shop&Fly kredi kartımdan alınan 1.465 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin koşulsuz ve tamamen iptal edilerek ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.