Yanlış Transfer Nedeniyle 400 Euro Geri Dönmedi

07.04.2026 tarihinde Almanya’daki Sparkasse hesabımdan Wise üzerinden Akbank hesabıma 400 euro gönderdim. Ancak yanlışlıkla euro hesabı yerine Türk lirası hesabına (TR50********************93, hesap sahibi Gülbin K*****) göndermişim. Bu nedenle paranın Almanya’daki hesabıma geri dönmesi gerekirken, 1 ay 4 gündür para ortada yok.

Akbank ile görüştüğümde, paranın geri gönderildiği bilgisi verildi ancak Sparkasse hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Wise üzerinden yapılan bu işlemle ilgili referans numaram 260407009a000072 olup, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen paranın hesabıma geçmemesi beni mağdur etmektedir.

400 euronun gecikmeksizin Sparkasse hesabıma iade edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.