Akbank referans numarası

Bugün Akbank hesabımdan BTCTURK hesabıma EFT ile 10.000 TL gönderdim, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. İşlemde açıklama ve referans numarası da görünmesine rağmen para transferi tamamlanmadı. Bu sorunla ilgili destek almak için Akbank müşteri hizm...

Bugün saat 13.55’te, sosyal medya üzerinden bulduğum ve kendisini Sahibinden’de ilanı olan bir satıcı olarak tanıtan kişilerle ikinci el ev eşyası almak için iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bana bir ödeme linki gönderdiler. Linkin gerçek olduğunu düşünerek 22.000 TL tutarında ödemeyi kartımla g...

Akbank hesabıma yatırılması gereken 2.219,99 TL tutarındaki iademle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı ve 27 Ekim tarihinde banka kartıma iade işlemi gerçekleştirildi. Trendyol uygulamasında da 'İade tamamlandı, banka hesabına gönder...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.252 TL tutarında iki ürün satın aldım ve bu ürünleri iade ettim. 26.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasında iade tutarının kartıma yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana Akbank hesap kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. 2.25...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı satışı için bir kampanyadan bahsedildi. Bana, 5.000 TL market veya giyim harcamasına 2.500 TL iade edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı almayı kabul ettim. Kasım ayında bu kampanyadan bahsettiler; ancak kampanyanı...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 13:08’de Akbank çağrı merkezi üzerinden 48.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin erken kapatma işlemiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. Akbank’ta 10.000 TL tutarında üç adet ve 48.000 TL tutarında bir adet olmak üzere toplam dört adet gecikmeli ihtiyaç kredim bulunuyordu....

13.11.2025 tarihinde saat 14:57’de VakıfBank hesabımdan Akbank’taki vadeli hesabıma 460.005,43 TL EFT yaptım. Yaklaşık 2 saat sonra para hesabıma geçmeyince Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde geçeceği bilgisi verildi. Ancak gün sonunda para hesabıma geçmeyince, 14.11.2025 sabahı tekrar...

15 Kasım Cumartesi günü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Küçük Sanayi Sitesi'indeki Akbank ATM’sine şirket hesabımıza yatırmak üzere 50.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 8025319519 referans numarası ile kayıt oluşturuldu. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptı...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Göztepe’deki Akbank bankamatiğinden hesabıma 700 TL yatırmak isterken elektrik kesintisi yaşandı ve işlemim yarım kaldı. Elektrik kesintisi nedeniyle herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım para hesabıma geçmedi. Duru...

20.10.2025 tarihinde Carforusa online mağazasından Tuzla/İstanbul adresine market ürünleri siparişi verdim ve toplamda 566 TL ödeme yaptım. Ancak stokta ürün olmadığı için siparişi aynı gün iptal ettim. Carforusa, iade işleminin yapıldığını belirtti; fakat Akbank hesabıma herhangi bir ücret iadesi g...

03.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, aslında kopyalanmış bir siteye yönlendirildiğimi fark etmeden Akbank mobil ödeme ile işlem yaptım. 129 TL ödeme yapmam gerekirken, hesabımdan 129 dolar çekildi. Dolar hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti. ...

03.11.2025 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartı için özel bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve başvurum temsilci tarafından Antalya Kepez'de telefon üzerinden gerçekleştirildi. Toplamda 4 kez başvuru yapılmasına rağmen hiçbir şekilde onay verilmedi ve bu başvurular ...

04 Kasım 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.016 TL kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için başvuru yaptım ve başvuru referans numaram 8050079093’dür. Ancak hem müşteri hizmetleri, hem mobil uygulama hem de şube üzerinden yaptığım tüm başvurular reddedildi. Bu ücretin tarafıma tamamen ...

5 Kasım Çarşamba günü Ankara OSTİM Akbank şubesi ATM’sinde hesabıma yaklaşık 30-40.000 TL arasında bir tutarı yatırmak için karekod yöntemiyle işlem yaptım. Ancak para yatırma sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. ATM ekranında dört iş günü içinde yardımcı olunacağı belirtildi fakat...

27.05.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili toplam 6.519,09 TL tutarındaki harcama için itiraz başvurusunda bulundum. Aradan geçen 7 aya rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aynı konu için mobil bankacılık üzerinden üç kez...

04.11.2025 tarihinde saat 15:43’te Kocaeli Körfez Yarımca’daki Akbank ATM’sinden hesabıma 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “iyileştiriliyor” uyarısı verdi ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, işlem saatim ve tarihim belli ...

26/05/2025 tarihinde Akbank’taki tüm hesaplarımı ve Axess kredi kartımı kapatmama rağmen, 23/10/2025 tarihinde yıllardır gitmediğim Antalya’da Sunexpress üzerinden kapatılmış kartımdan 335,21 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından ...

Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Akbank müşterisi oldum ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür her gün hem kredi hem de kredi kartı başvurumu tekrar etmeme rağmen herhangi bir onay alamıyorum. Buna rağmen sürekli olarak “kredi başvurun...

5 gün önce Bursa Caddesi’indeki Akbank ATM’sine 400 dolar yatırmaya çalışırken para sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. ATM ekranında “para sıkıştı” uyarısı aldım ve işlem referans numaram 8025244108’dir. Bu olay daha önce de başıma gelmişti, ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşanan bu durum ned...

Bugün Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak müşteri temsilcisine bağlanmamı istiyor, ancak aradığımda “kapalıdır” veya “bilgileriniz güncel değildir, şubeye gidin” şeklinde uyarılar alıyorum. Beş kez denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekr...