to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 12:20 sularında internet bankacılığı üzerinden yanlış hesaba 450 TL para transferi yaptım. İşlemin ardından kendi bankam olan Yapı Kredi ile görüşerek durum hakkında kayıt oluşturdum ve para iadesi talep edildi.
Sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Akbank müşterisi olmadığım için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yanlış hesaba giden paranın iadesi için süreçle ilgili net bir yönlendirme ve çözüm göremedim; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış hesaba aktarılan 450 TL’nin ilgili prosedürler işletilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 23.53 civarında Akbank Mobil Bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 1.400 TL para transferi yaptım. Hatanın hemen ardından bankayı arayarak işlemin hatalı olduğunu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Görüşmede bana bir referans numarası verildi; ancak şu an numarayı hatır...
Merhaba, yanlışlıkla bu bankaya ait bir kredi kartına para gönderdim işlem iki kere tekrarlandı. Daha doğrusu. Fark edince hemen kendi bankamdan iptal talebi oluşturdum. Ama bir haftayı geçti. Param iade edilmedi. Akbank ı aradığımda müşterisi olmadığım için bağlanamadım. Parayı gönderdiğim kişi ara...
19 Kasım’da Yapı Kredi hesabımdan, Akbank’ta TR86**************************25 IBAN numaralı hesaba 5.000 TL transfer yapmak zorunda kaldım. Bu işlem, WhatsApp üzerinden aranarak bana yaptırıldı. Olayı hemen fark edip yaklaşık 10 dakika içinde hem Akbank hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayara...
25.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Enpara hesabımdan kendi Akbank hesabıma para göndermek isterken, sehven başka bir Akbank hesabına 53.000 TL havale yaptım. Yanlış gönderim yaptığım IBAN TR22 0004 **00 4824 76 numaralı, A**U** adına kayıtlı hesaptır. Durumu fark eder etmez hem Akbank müşteri hizme...
22.08.2025 tarihinde Akbank’taki hesabımın (son 4 hanesi 1282) üzerinden yanlışlıkla Garanti Bankası müşterisi olan “Mekin Karageydiren” isimli kişiye 2.550₺ gönderdim. Hatanın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bana sadece kayıt oluşturduklarını ve sonucun 1...
Yorumlar