Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hesaba Gönderilen Paraya Akbank El Koydu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
27 Kasım 2025 13:30
514

25.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Enpara hesabımdan kendi Akbank hesabıma para göndermek isterken, sehven başka bir Akbank hesabına 53.000 TL havale yaptım. Yanlış gönderim yaptığım IBAN TR22 0004 **00 4824 76 numaralı, A**U** adına kayıtlı hesaptır.

Durumu fark eder etmez hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de alıcının şubesiyle görüştüm. Yanlışlıkla para gönderdiğim kişiyle de bizzat konuştum ve kendisi de 17.57’de, yani dakikalar içinde, parayı bana geri göndermeyi denediğini ancak Akbank’a olan borcundan dolayı bankanın bu tutara el koyduğunu söyledi. Yani hem benim sehven yaptığım işlem hem de karşı tarafın onayı olmasına rağmen Akbank, tutarı bana iade etmemektedir.

Bu parayı aslında kendi Akbank borcumu ödemek için kendi hesabıma aktaracaktım. Tarafımdan yanlışlıkla gönderilen bu tutarın, karşı tarafın borcuna mahsuben kullanılamayacağını, işlemin iptal edilerek 53.000 TL’nin en kısa sürede kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin acil olarak incelenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
11 Mart 2025 10:00
4.742
Yanlış Havale Ve İade Sorunu

Lunabet Akbank Havale İşleminde Mağduriyet ve Yetersiz Destek

profile
Faruk
14 Kasım 2025 03:52
538
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Hesaba Yapılan Transferde Para Kayboldu, Bankalar Sorumluluk Almıyor

profile
Dogan
05 Ağustos 2025 19:49
1.837

Akbank Hesabımdan Habersiz Para Transferi Ve Güvenlik Açığı

profile
Numan
28 Ağustos 2025 01:29
2.583
3
Savcı sonucu yetersiz buldu

Yanlışlıkla Yapılan EFT’nin İadesi Ve Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Savcı
26 Kasım 2025 15:07
632
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri