to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İadesi Talebi
Akbank’a ait kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Kartımda biriken 450 TL’lik chip parayı değerlendirmek amacıyla yakın zamanda 455 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirdim ve aradaki 5 TL’lik farkı da anında yatırarak borcumu hemen kapattım.
Bu işlemin ardından, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL borç yansıtıldığını gördüm. Sırf bu haksız kesinti yüzünden iki aydır mağdur ediliyorum ve aktif kullanmadığım kartın asgarisini ödemek zorunda bırakılıyorum. Yalnızca tanımlanan chip parayı kullanmak için işlem yaptığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını tamamen haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum.
Tüketici Kanunu kapsamında talebim, yansıtılan 1.190 TL’lik üyelik ücretinin derhal iptal edilmesi ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi ve bu tutarın iptal edilmemesi halinde, kartımı tamamen kapatacağımı belirtmek istiyorum.
